Görünüm          
966 şikayet listeleniyor

Hotpoint Ariston Fırın kapağı dış camı kırıldı akabinde servisi çağırdım bana 400 TL tutarında yeni cam siparişinde bulanacaklarını söylediler evet dedim yapılsın aradan 1 hafta geçti ve camıtedarik edemediklerini ve bu yüzden yeni Fırın almamı önerdiler çok gerçekten bir kapak camı için Fırın sipar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ağustos 2018'de aldığım beyaz eşyalarımın Ariston Hotpoint markasından aldım. Lakin buz dolabının kapağında tam tutma yerinde boya kalkması ve paslanma meydana geldi çirkin bir görüntü ortaya cıktı. Müşteri hizmetlerini aradım Vestel bakıyormuş, adam gelmiş bakmış müşteri hatası imiş güya dolabın ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

06.09.2017'de satın aldığım (3 yıl + 3 yıl daha ek garanti toplam 6 yıl, 08.09.2023 tarihine kadar garantili) Hotpoint-Ariston Çamaşır Makinesi ön kapaktan su sızdırmaya başladı. Servis çağırmak için aradığımda Hotpoint Ariston'un Türkiye'yi terk ettiği, servis hizmetlerinin Vestel tarafından yerine...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3 yıl garantisi olan Ariston Hotpoint 10 kg lik çamaşır makinesinin kapak körüğü yırtıldı. Fermuar düğme vesaire gibi sebepten olduğu kullanıcı hatası olduğu ve garanti kapsamına girmediği 360 TL ücreti olduğu söyleniyor. Çamaşır makinesinde pantolon gömlek yıkanmayacaksa ne yıkanacak acaba merak ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Indesit çamaşır makinesinin kapı tutamak kısmındaki problem nedeniyle Kocaeli servisi geldi. Daha kapak kısmını açmadan tutamağın kırıldığını, 350 TL ücret karşılığı kapağın değişmesi gerektiğini söylediler. Oysa ki kırık bir parça yoktu makinede. Sadece içindeki yay yerinden çıkmıştı. 30 TL ücretle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hotpoint Ariston markasına sahip bir buzdolabı aldık ama almaz olsaydık kurulum aşamasında merdivenlerden çıkarırken dolabın kapağında göçük oluştu. Yetkili servis taşınmasında eğer kapakta bir sorun olursa sorumluluk bize ait değiştiririz dediler ancak 1 yıldır ne gelen var ne giden kaç kere teknik...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bundan 2,5 yıl önce Ariston marka buzdolabı ve çamaşır makinesi aldım buzdolabının kapağı daha 1 yıl olmadan kabarmaya ve dökülmeye başladı Üstelik kendi sattıkları temizleme ürünü ile temizlediğim halde bugün müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi bildirdim onlar da yetkili servisin beni arayacağın...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık olarak 3 yıl önce çeyiz olarak bütün beyaz eşyaları Ariston Hotpoint'ten aldık. İlk günden bugüne defalarca servis geldi artık akraba olduk servisle. O derece ki adamlar abla Okey alıyorum arıza kaydını diyorlardı aradığımız zaman. Bulaşık makinesi bir kez olsun Mis gibi tertemiz yıkamadı. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ariston marka buzdolabı 2 sene olmadan kapaklarında (hem alt hem üst) mutfakta nem ve rutubet olmaksızın pas oldu. Firmayı aradığımda para ile değiştirileceğini söylediler. Dalga geçer gibi garantisi devam ediyordu aldığıma binbir pişman olduğum bir üründür. Dünya kadar para verdim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

1.5 sene önce almış olduğumuz buzdolabının kapaklarının altları ve üstlerin de darp çizilme rutubet vs. Olmaksızın paslanma ve kabarma var. Yetkili servisi aradığımda daha bana söylenen garanti kapsamına girmediğini ve bunun ücrete tabi olacağını söyledi. Hotpoint gibi bir markanın ürünlerinin bu ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hotpoint Ariston'dan slow juicer aldım temmuz ayında. Salatalık, domates, karpuz sıktık hiç sorun olmadı. Bugün kereviz sapı kürüne başladım. Kendileri bilir kapak tam oturmadan makine çalışmıyor. Kapağı tam yerleştirdim yaklaşık 8 dalda iken Cat diye bir ses ne oldu derken ikinci Cat alg parça iki ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir adet Hotpoint çamaşır makinemiz var bu kapak kısmından su kaçırıyor körükten sanırım. Servisi çağırdım Vestel bakıyormuş artık Vestel’den servis geldi garanti kapsamında değil diyorlar kullanıcı hatasıymış bu garanti ne için var o zaman neyi kapsıyor. Parayı alırken şu kadar garantisi var böyle ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2017 Eylül ayında Ariston Indesit Hotpoint aldığım bulaşık makinesinin tuz koyulan yerin kapağında paslanma oldu ve paslı bir parçanın olduğu makineyi kullanmak sağlığımızı tehdit ediyor. Servis çağırdığımızda ise paslanma olabilir bu marka zaten 2 yıla kadar kaldırılacak yapılacak bir şey yok dedi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Buzdolabımın kapağı serviste deforme oldu değişim olmadı. Aynı zamanda dolap hiç durmadan çalışıyor. Servisten arandım bununla ilgileneceği söylendi. Her zamanki gibi uzatmaları oynuyorlar. Bunların amacı garanti süresini doldurup. Artık yapacak bir şey olmadığını söyleyip. Bize yeni buzdolabı aldır...Devamını oku

  • - Görüntüleme