Hotpoint Indesit Sıfır Ürün Arıza Sorunu

Güler Güler 1 hafta önce

N11 adresinde Singer H**** D**** tüketim malzeme. Kaşeli almış olduğum Hotpoint Aristo HFC3C26PF Bulaşık makinesi satın almış bulunmaktayım. Vestel yetkili servis tarafından kurulumu yapılan cihaz ekip tarafından su aldırma ve su boşaltma işlemi yapılarak teslim edilmiştir. Kurulumdan sonra makineyi ilk çalıştırdığımda arıza vermiş olup servise bildirdiğimde motor arızalı olduğu tarafıma bildirilip sıfır ürün isteğimi kabul etmeyerek tamir ederek tarafıma gönderileceği bildirilmiştir. Yeni almış aldığım ürünü tamir edilerek gönderilmesini kabul etmeyerek bu hususta yardımlarınızı bekliyorum. Yaşanılanlardan dolayı ücret iadesi bekliyorum. Bir daha bu marka hiçbir ürün kullanmayı düşünmüyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Hotpoint Indesit Logo Hotpoint Indesit 6 gün önce

Merhaba, Değerli Indesit / Hotpoint-Ariston kullanıcısı, Vestel Müşteri Hizmetleri’ne hoş geldiniz. 1 Nisan 2019 tarihi itibariyle Vestel ailesi olarak kullandığınız markanın satış sonrası hizmetlerini vermeye başladık. Sizinle tanışmaktan mutluluk duyuyor, Vestel hizmet kalitesi farkını yaşatma fırsatı elde ettiğimiz için kendimizi şanslı hissediyoruz. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürebilmek için çözüm alternatiflerimiz ile birlikte sizinle irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler