Toplam çözüm sayısı
..

Hotpoint Indesit

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 13.477

Hotpoint Indesit

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

28 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 820görüntüleme
  • 05 Ocak 21:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hotpoint Indesit Yetkili Servis Bulamıyorum

2019 yılında bir çay makinesi aldık. Henüz garantisi bitmedi. Isıtıcının paslanmaz çelik olduğu söylüyordu ama içinde geçtiğimiz gün paslanma olduğunu fark ettik. Ürünü iade etmeyi düşündük. Bir yetkili servisi aradık ancak artık servis ile Vestel'in ilgilendiği söylendi. Vestel müşteri hizmetlerini...

Hotpoint Indesit Yetkili Servis Bulamıyorum
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 589görüntüleme
  • 15 Mayıs 2020 19:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hotpoint Indesit  Çay Makinesi Demliğini Satın Almakta Sıkıntı Var

Bugün müşteri temsilcisi ile görüşüp Ariston Hotpoint TM vpl jw0 çay makinesi için kırılan demliğimin yerine yeni bir demlik istedim. Ama bu demliğe sahip olabilmek için sağlam çaydanlığımın kargo ile İstanbul'dan Ankara'ya merkeze gitmesi gibi garip ve komik bir istekle karşılaştım. Oysa, model num...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2998görüntüleme
  • 10 Mayıs 2020 18:20

Hotpoint Indesit Servisleri Çözüm Bulamadı

Bir çamaşır makinesi aldım yıkamıyor. Hiçbir lekeyi hatta çay lekesini tozunu bile almıyordu çamaşırlarımın ve küçük bebeğim vardı anti alerji programı var ama hiçbir işe yaramıyor. Kıyafetleri hep yırtıyor defalarca servis talep etmeme rağmen çözüm bulamadım. Bir geldiler kullanıcı hatası deterjanı...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 966görüntüleme
  • 10 Nisan 2020 22:10

Hotpoint Indesit Vmt Jx0 82203 Çay Makinesi Cam Demliği Kulpu Koptu

Hotpoint Ariston Indesit company type:TM v EU code. 82203 model: TM vmt jx0 82203 yukarıdaki şikayete benzer şekilde çay makinesinin cam demliğinin silikonla yapıştırılmış olan kulpu, cam demliği ketılın üzerinden alırken koptu ve şu anda cam demliği kullanamıyorum. Bunun onarılmasını istiyorum.

Hotpoint Indesit Vmt Jx0 82203 Çay Makinesi Cam Demliği Kulpu Koptu
Hotpoint Indesit Vmt Jx0 82203 Çay Makinesi Cam Demliği Kulpu Koptu
Hotpoint Indesit Vmt Jx0 82203 Çay Makinesi Cam Demliği Kulpu Koptu
+2
profile
  • 2720görüntüleme
  • 16 Mart 2019 11:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hotpoint Indesit Servis Hizmeti Hep Sorunlu!

Hotpoint Indesit çağrı merkezi cevap vermiyor, servis hizmeti sıkıntılı bir parça değişimi için aylarca beklediğimi biliyorum. Hediye olarak evime gelen çay makinem 1 ay geçmeden kaynatma düğmesi bozuldu Hotpoint beni yanıltmadı yine. Yedek parça ve değişim için aylarca beklersiniz, İtalya’dan geldi...

profile
  • 1059görüntüleme
  • 07 Mart 2019 23:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hotpoint Çay Makinesi Su Kaynağında Atmıyor!

Hotpoint çaycı alalı 20 gün oldu 20 gün içerisinde su kaynağında atmıyor. Sürekli kaynatıyor kısa sürede arızalanması üzerine 22 Şubat servis veriyorum 14 gün olmasına rağmen halen arıza giderilemiyor. Kötü ürün kötü hizmet duyarsız olmaları cabası. Kaç defa çağrı merkezi arıyorum kimse yardımcı olm...

profile
  • 1079görüntüleme
  • 07 Mart 2019 14:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hotpoint Indesit Teknik Servis 60 Gündür Çözüm Sunmadı!

Yalnızca 1.5 aydır kullandığım çay makinesini hem sigorta arızası hem de demlik sapı kopma problemiyle teknik servise verdim. Benim kullandığım süre zarfından daha uzun bir süredir yaklaşık 60 gündür, parça bekliyor bahanesi ile teknik serviste bekletiliyor. Ve bu süreç daha ne kadar bir bilgi de ve...

profile
  • 5468görüntüleme
  • 20 Şubat 2019 11:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hotpoint Indesit Kusurlu Ürünün Ne Yenisini Veriyor Ne Parasını!

8 Ocak 2019 tarihinde aldığım Hotpoint çay makinesinin açma kapama düğmesi 15. gününde bozuldu. Servis evden gelip aldı inceledi. Bugün itibariyle 18 gündür serviste olan makinenin ilk olarak İtalya'dan yedek parçası gelecek dendi. Basit bir çay makinesi alt tarafı. Sonra parça gelmeyecek yeni ürün ...

profile
  • 985görüntüleme
  • 05 Şubat 2019 21:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paslanmaz Çelik Hotpoint Çay Makinesi Paslanıyor

Paslanmaz çelik diye satılan Hotpoint Ariston çay makinesi paslandı. Sıfırını verdikleri ürün de 1 ay içinde paslandı. Tekrar servis çağırdım. Servis ürünün resimlerini istedi. Sonra da paslanmaya karşı garantinin 1 yıl olduğunu söylediler. Garanti belgesini incelediğimde ürünün tüm parçalarının 2 y...

profile
  • 1230görüntüleme
  • 25 Ocak 2019 17:42

Hotpoint Indesit Çay Makinesi Paslanıyor!

İki yıl önce satın almış olduğum çay makinesi belirttiğim paslanma sorunu nedeniyle 2018 Nisan ayında servise yaptığım müracaat ile haklı bulunmam gerekçesiyle yenisiyle değiştirilmiştir. Ancak daha 1 yıl bile olmadan aynı paslanma aynı şekilde tekrar meydana gelmiştir. Müşteri hizmetlerinden bir ba...

Hotpoint Indesit Çay Makinesi Paslanıyor!
profile
  • 1838görüntüleme
  • 14 Ocak 2019 09:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hotpoint Indesit TM Vmt Jx0 82203 Çay Makinesi Sigorta Attırıyor

Bundan 2 ay evvel "Hotpoint Ariston TM vmt JX0 82203 Çay Makinesi" satın aldım. Ürün ilk olarak sigortayı attırmasının ardından üstteki cam demliğin silikon ile yapıştırılan kısmı eşim çay doldururken yerinden attı ve şanslıymışız ki kaynar çay üzerimize dökülmedi! Bunun üzerine teknik ekipler cihaz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1936görüntüleme
  • 09 Ocak 2019 16:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hotpoint Indesit Çay Makinesi Sapı Koptu!

Ariston Hotpoint çay makinesinin cam demlik sapı elimde kaldı. Makineyi çok kullanmadım, en fazla 3- 4 kez kullandım. Ürün incelendiğinde de kolayca yeni olduğu anlaşılacaktır. Yetkili servis ile telefon ile görüştüğümde çaydanlık sapının aksesuar olduğu ve 75 TL ücret vererek yeni demlik almam ge...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1106görüntüleme
  • 30 Kasım 2018 15:47

Hotpoint Indesit Ariston Arıza Ve Yedek Parça Problemi!

Hotpoint Ariston marka çay makinesinde yaşadığımız paslanma sorunu yüzeyden pas silinerek Kartek servisi tarafından giderildiği iddia edildi ve ürün bize teslim edildi. Problem tekrar nüksedince pasın silinerek geçmeyeceği ve yeni bir çay makinesi verilmesi gerektiği anlaşıldı fakat 2 hafta geçmesin...

profile
  • 6272görüntüleme
  • 26 Kasım 2018 22:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hotpoint Indesit Çay Makinesi Kusuru!

Ocak 2018'de 126,00 TL'ye aldığım, Hotpoint Ariston marka çay makinesinin alttaki güç düğmesi açık durumda takılı kaldı. Cihaz düğmeden kapanmıyordu. 10 ay sonra Kasım 2018 de (Garanti süresi devam ederken) Yanımda cihazın faturası ile birlikte yetkili servise götürdüm. Arızanın garanti kapsamında y...

Hotpoint Indesit Çay Makinesi Kusuru!
profile
  • 789görüntüleme
  • 09 Kasım 2018 10:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hotpoint Indesit Çay Makinesi 2. Gün Bozuldu!

25.10.2018 tarihinde satın aldığımız Hotpoint çay makinesinin demlik kısmının sapı daha 2. Kullanımda yerinden çıktı. Kullandığımız süre içinde demlik...

Hotpoint Indesit Çay Makinesi 2. Gün Bozuldu!
Hotpoint Indesit Çay Makinesi 2. Gün Bozuldu!
Alpkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Kasım 2018 10:33

“15 Kasım 2018 itibariyle çaycımızın yeni demliği bize ulaşmış bulunuyor. Hotpoint'e şikayetimizi dikkate alarak gerekeni yaptıkları için teşekkür ederiz.”

profile
  • 1273görüntüleme
  • 21 Ekim 2018 22:37

Hotpoint Indesit Suyu Sürekli Kaynatan Çay Makinesi

Hotpoint TM vmt JX2 86118 1650w Inox Çay Makinesi. Ürünü aldım. Kullanmaya başladıktan sonra bir olay dikkatimi çekti. Çay makinesi alt kısım olan kettle bölümü suyu sürekli olarak fokur fokur kaynatıyor. Düğme arızası falan değil. Bu durum çayın 15-20dk içerisinde (alt taraftan su kaynaması sebebiy...

profile
  • 985görüntüleme
  • 09 Ağustos 2018 12:00

Hotpoint Indesit Çamaşır Makinesi Yıkama ve Deterjan Sorunu!

8-9 ay önce aldığım Hotpoint Ariston 9 kiloluk çamaşır makinesi yıkama sonrası deterjan bırakıyor. Dün servisi aradım ve bugün servisten gelen kişi makineye uzaktan bakıp çok deterjan koyuyorsunuzdur dedi bende yarım çay bardağı deterjan koyduğumu söyleyince bu sefer deterjan ömrü bitmiştir deyip hi...

profile
  • 1602görüntüleme
  • 31 Temmuz 2018 11:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hotpoint Indesit Cam Demlik İçin Fahiş Fiyat Çekiyor!

Hotpoint Ariston çay makinesi aldım ve cam demliği kırıldı. Servisi aradığım zaman demlik için 80 Türk lirası ücret istendi. Komple ürünün fiyatı 122 Türk Lirası iken nasıl sadece cam demlik için 80 Türk lirası gibi fahiş bir fiyat istenebiliyor anlamış değilim. Hotpoint markasını seçecek kullanıcıl...

profile
  • 1360görüntüleme
  • 21 Mayıs 2018 15:30

Hotpoint Indesit Çay Makinesinin İç Tabanı Karardı

Ürünü 1 ay önce n11'den satın aldım. Aldıktan 2-3 gün sonra iç tabanı kararmaya başladı. Limon tuzu kaynattık biraz geçti. 1-2 gün sonra tekrar ve tekrar tabanı simsiyah kararıyor. Servis çağırdık. Gelip baktı. Kararma, paslanma değil kireçlenme olduğunu iddia etti. Çelik nasıl kireçlenir bilmiyormu...

profile
  • 1935görüntüleme
  • 21 Mart 2018 16:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hotpoint Indesit Garanti Kapsamındaki Ürüne Sahip Çıkmamak

Hotpoint çay makinesi aldım 4 ay oldu. Çay makinesinin üst dem haznesinin sapı silikonla cama tutturulmuş olup daha garanti süresi dolmadı çay bardağına çayı doldururken haznenin sapı elimde cam hazne yerde. Kırıldı. Servise götürdüm yapışmayan silikon nedeni ile düştü hazne bunun kullanıcı ile ilgi...

Hotpoint Indesit Garanti Kapsamındaki Ürüne Sahip Çıkmamak
profile
  • 608görüntüleme
  • 17 Şubat 2018 15:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hotpoint Indesit Aldığımız Çay Makinesi Kalite Düşüklüğünden Dolayı Bozuldu

Bir daha asla ama asla Hotpoint ürünlerini evime sokmayacağım. Çevremin de ürünlerini almalarını engelleyeceğim. Teknik servisi kötü. Aldığımız çay makinesi kalite düşüklüğünden dolayı bozuldu. Teknik servise gönderdik. Garantisi olduğu halde para karşılığında tamir ettiler, kullanıcı hatası diye if...

profile
  • 626görüntüleme
  • 17 Şubat 2018 11:29

Hotpoint Indesit Fabrika Çıkışlı Arızalı Çıktı

Ariston Hotpoint çay makinesi aldım fabrika çıkışlı arızalı çıktı. Servisteki çok bilmiş ustalar ilk kontrolde kullanıcı hatası diye geri yolladı. 2.kez servise yolladığımda fabrika çıkışlı kablo hatası çıktı. Ariston gibi bir firmanın müşteri hizmetleri çok ilgisiz ve umursamaz servisleri de öyle. ...

profile
  • 1297görüntüleme
  • 25 Aralık 2017 14:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Hotpoint Indesit'ten Hatalı Ürün

Hotpoint Ariston tmvpljr 0-84066 çay makinesi aldım. Tamamen fabrika hatasından dolayı eşim elektriğe çarpıldı ve neredeyse ölüyordu. Sebebi ise akıl ...

Hotpoint Indesit'ten Hatalı Ürün

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Hotpoint Indesit bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Hotpoint Indesit henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.