Görünüm          
935 şikayet listeleniyor

Indesit marka çamaşır makinemiz bozulduğu için 2 Mart Salı günü teknik servis için müşteri hizmetlerini aradık. 3 Mart Çarşamba gününe hızlıca teknik servis yönlendirildi. Servis timer ve kapakta problem olduğunu aktardı, 610TL fiyat verdi, 3 iş gününde teslim ediliyor fakat Cumartesi elinizde olur ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Hotpoint Indesit marka buzdolabım 2 ay önce arızalandı ve hiç soğutmuyordu. Hiçbir şeyden anlamayan bir servis geldi ve direkt kart bahanesi deyip 865 TL kart parası istediler. Parayı verdim, servis kartı taktı ve kart tekrar yandı. Bu sefer buzdolabını evden alıp yetkili servise götürdüler. 2 ay ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 sene önce almış olduğumuz buzdolabı farklı yerlerden paslandı. Marka kaliteli olduğu için tercih ettik ancak 2 yıl içerisinde paslanmaya başladı. Ücretsiz kasa değişimi konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum. Sizden gelecek bilgi doğrultusunda Tüketici Hakları'na başvuru yapacağız.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ariston marka Fırınım (5 yıldır kullanıyorum ) Kasım 2019 itibari ile ısıtmamaya başladı. Garanti süresi bittiğinden ve Ariston-Indesit grubunun Türkiye ‘den çekildiğini bilmediğimden internetten bulduğum Ariston servislerini çağırdım. İlk gelen servis arızayı tespit etti ve komütatör ‘ün değişmesi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ağustos 2020'ye kadar ek garantisi olduğunu sandığım Hotpoint marka buzdolabım için kapılarının ses çıkarması sebebiyle teknik servisi aradım ve Hotpoint'in artık Türkiye'den çekildiğini, servis yetkisinin de Vestel'e geçtiğini öğrendim. Telefondaki kişiye de geçmiş yıllarda ek garanti yaptırdığımı,...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ekteki faturada görüldüğü üzere, 21 Ağustos 2017'de almış olduğumuz Ariston marka dondurucu Nisan 2019 ve Aralık 2019 tarihlerinde iki kez arıza yapmıştır. Problem şu şekildedir dondurucunun en üst çekmecesinin olduğu yerden, su motoru çalışıyormuş gibi ses gelmektedir. Aynı zaman da en alttaki çekm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hotpoint Ariston'dan almış olduğum buzdolabı defalarca arıza verdi. Sonuç olarak da müşteri hizmetleri cihaz değişimi ya da para iadesi yapılacak denildi, şu an ise iflas ettikleri ve Vestel devraldığını söyleyerek cihazımın garantisi görünmediğini söylüyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini rica eder...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hotpoint Ariston servis ilgisizliği (Bursa) Bursa merkez Osmangazi ilçesinde oturuyorum. Hotpoint Ariston çamaşır makinesi arızası nedeniyle servise başvurduk. 400 TL karşılığında parça değişimi yapıldı ve birkaç gün çalışmadan sonra tekrar aynı arızayı verdi. Yeniden servise bilgi verdik, bize sonr...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Garantisi devam eden Indesit marka Çamaşır Makinesi kullanıyorum. 1 Nisan 2019 itibariyle Indesit Grubu Türkiye'den çekilmiş ve Vestel teknik destek vermeye başlamış, 17.08.2019 'da çamaşır makinesinde yaşadığım bir arıza için Indesit teknik destek hattını arayıp o günden bu yana çamaşır makinesinde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 5 yıl önce aldığımız Indesit marka buzdolabını satın alırken dolap kapak yönlerinin değişebilir şekilde iki yönü olduğuna dair bilgi verilmiştir. Gün gelmiş ve ev değişikliği nedeniyle kapı yönünü değiştirmek istediğimde alt menteşelerin uygun olmadığını gördüm ve değişim yapamadım. Ürünü...Devamını oku

  • - Görüntüleme