20 Mart

Hotpoint Indesit Servisinin Parça Satmaya Çalışması.

Servis ilk kurulumda çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi için kireç önleyici aparat olduğunu söyleyip fahiş fiyattan satmaya çalıştı, tabi ki kabul etmedim. Daha sonra makinenin kendi içinden çıkan hortumu kısa kaldı ve yine fahiş fiyattan, pazar günü açık nalbur bulamayacağım için maksimum 10 TL'lik hortumu 25 TL'ye sattılar ve almak durumunda kaldım. Geçtiğimiz günlerde bulaşık makinesinden ses geldiği için servisi çağırdım. Bu defada çamaşır makinesi için 'sensör ayakları' gibi bir parça olduğunu almazsak zaman içinde titreşimden dolayı çamaşır makinesinden sesler gelmeye başlayacağını söyledi. Benim anlayamadığım servise her ne kadar inanmasam da madem böyle bir parça var bunu Hotpoint neden üretirken makineye takmıyor da sonradan bize satmaya çalışıyor ve alınmazsa öyle olur böyle olur diye servis elemanlarına talimat veriyor? Bu kimin işgüzarlığı servisin mi yoksa Hotpoint'in mi?

Volkan 2.067 Okunma

Cevaplar

  • Hotpoint Indesit Temsilcisi20 Mart

    Değerli Müşterimiz; Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz ve bizim için çok değerli olan önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyu araştırarak en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün veya hizmetlerimiz ile alakalı her türlü bilgi,öneri ve taleplerinizi [email protected] üzerinden ya da 444 50 10 üzerinden bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Indesit / Hotpoint-Ariston Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön