17 Ocak 2014

Hotiç Ayakkabı'dan Aldığım Çizme Çorabımı Boyuyor.

08.12.2013 tarihinde Hotiç Ayakkabı markalı bir çizme aldım. Ayakkabı çoraplarımı boyuyor. Hatta boya makinaya atmama rağmen çıkmıyor. İç tabanı da kalktı. Ben her giydiğimde kıpkırmızı çoraplarla karşılaşmak için 299.99 TL vermedim.

Müşteri hizmetlerini aradığımda boyayabilir tabanı kalkmış olabilir deniyor. Bu ne rahatlık. Hotiç kalitesine kesinlikle yakışmıyor. Bu sorun evet boyar evet iç tabanı kalkar şekilde geçiştirilmemeli. Ben üniversite öğrencisiyim param değerli. Bu paraya bu kalite istemiyoruz.

Özge 239 Okunma

Cevaplar

  • Özge 22 Mart 2014

    Hotiç bence hayal kırıklığı aldığınız üründe sorun varsa çözülme ihtimali yok denecek kadar az ayrıca müşteri hizmetleri hiçbişekilde yardımcı olmuyor ayakkabı boyayabilir,su alabilir,rengi değişebilir..Herşey olabilir onlar için bunların hiçbiri bi sorun değil.Garantiden geldiğinde sorun hala devam ediyodu ayrıca ayakkabım orjinal tenginden çoook farklıydı.

  • Özge 19 Ocak 2014

    Bu gün Brandium daki Hotiç'e ayakkabıyı verdim.Boyama sadece çorapta değil ayağımı da boyuyor ve yığkamama rağmen çıkmıyor.Kabul edilmemesi durumunda tüketici haklarına da başvuracağım.Saygılarımla.

  • Hotiç Ayakkabı Temsilcisi17 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, Şikayete konu olan ürünün merkez üretim birimlerimiz tarafından incelenebileceğini, şubelerimizden birisine bırakmanız durumunda en kısa sürede bilgilendirme yapılacağını belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Hotiç

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap