Hotiç Ayakkabı'dan Aldığım Botlarım Su Geçiriyor.

Hüma Ü. |

07.12.2013 tarihinde Konya Kule Hotiç mağazasından satın aldığım botu yağmurda içine su almaya başlaması nedeni ile 26.10.2014 tarihinde merkeze değişim için gönderdim. Fakat iki gün önce botlarım geri geldi. İçine su almasının imalata bağlı olmadığı söylendi. Eğer ben bu botları yağmurda giyemeyeceksem neden aldım? Herhangi bir yerden aldığım ayakkabıda böyle bir sorun yaşamayıp da Hotiç gibi bir yerden aldığım üründe bunu yaşamam çok garip. Bana yardımcı olunmuyor hiçbir şekilde, Hotiç'e de hiç yakıştıramadım. Fakat her yerde hakkımı arayacağım, olumlu dönüş olana kadar Tüketici Haklarına kadar gideceğim.

Etiketler :

Rahatlık - Kullanışlılık Deri - Kumaş vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hüma Ü.
    09 Kasım
    12:12

    Bir de ben bu botları yağmurda giymeyeceğim de yazın ortasında mı giyeceğim çok komik bir durum.

  • Hüma Ü.
    09 Kasım
    12:10

    Teşekkür ederim ilgili her yere başvuracağım.

  • 08 Kasım
    21:55

    Sayın Yetkili,

    Şikayete konu olan ayakkabıda imalata bağlı hata ve ayıp olmadığını ürün iadesi değişimi ile ilgili işlem yapılamayacağını üzülerek belirtmek isteriz.

    Bilgilerinize sunarız.

    Hotiç