08 Kasım 2014

Hotiç Ayakkabı'dan Aldığım Botlarım Su Geçiriyor.

07.12.2013 tarihinde Konya Kule Hotiç mağazasından satın aldığım botu yağmurda içine su almaya başlaması nedeni ile 26.10.2014 tarihinde merkeze değişim için gönderdim. Fakat iki gün önce botlarım geri geldi. İçine su almasının imalata bağlı olmadığı söylendi. Eğer ben bu botları yağmurda giyemeyeceksem neden aldım? Herhangi bir yerden aldığım ayakkabıda böyle bir sorun yaşamayıp da Hotiç gibi bir yerden aldığım üründe bunu yaşamam çok garip. Bana yardımcı olunmuyor hiçbir şekilde, Hotiç'e de hiç yakıştıramadım. Fakat her yerde hakkımı arayacağım, olumlu dönüş olana kadar Tüketici Haklarına kadar gideceğim.

Hüma Ü. 1.454 Okunma

Cevaplar

  • Hüma Ü.09 Kasım 2014

    Bir de ben bu botları yağmurda giymeyeceğim de yazın ortasında mı giyeceğim çok komik bir durum.

  • Hüma Ü.09 Kasım 2014

    Teşekkür ederim ilgili her yere başvuracağım.

  • Hotiç Ayakkabı Müşteri Temsilcisi08 Kasım 2014

    Sayın Yetkili, Şikayete konu olan ayakkabıda imalata bağlı hata ve ayıp olmadığını ürün iadesi değişimi ile ilgili işlem yapılamayacağını üzülerek belirtmek isteriz. Bilgilerinize sunarız. Hotiç

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön