20 Ocak 2014

Hotiç Ayakkabı'dan Aldığım Ayakkabı 1 Ayda Soldu.

Eşime süet lacivert bir ayakkabı aldım. Daha 1 ay geçti solmaya başladı. Şubeye söyledim bakım ürünü aldırttılar. Uygulamama rağmen daha kötü oldu. Ayakkabı resmen beyaza döndü, şube 2 kere ürünü yolladı ve bir şey bulamamışlar. Ayakkabı resmen beyaz. İnsaf ya bu kadar ürününün arkasında durmayan firma görmedim. Bir daha mı Hotiç Ayakkabı asla.

Tuğba 107 Okunma

Cevaplar

  • Hotiç Ayakkabı Temsilcisi20 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, Şikayete konu olan ayakkabı 23.04.2013 tarihinde alınmıştır.25.11.2013 ve 03.12.2013 tarihleri arasında imalat birimlerimiz tarafından değerlendirme yapılan ürün üzerinde imalata bağlı hata ve ayıp olmadığını,ürün iadesi,değişimi ile ilgili işlem yapılamayacağını deri yüzeyinde oluşan naturel renkli ürünlere boya bakım servis hizmeti verilemediğini,bu bilgilerin ürün ayakkabı kullanım bilgilerinde mevcut olduğunu,talep edilmesi durumunda yapılabildiği kadar canlandırıcı bakım konusunda yardımcı olabileceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Hotiç

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön