Görünüm          
515 şikayet listeleniyor
sta-4-hoverİyi Çözüm

2 temmuzda Hotiç Taksim mağazasından bir çift siyah sandalet aldım. Sandaletleri mağazada giyip çıktım. Ancak 15 dakika olmadan topuğumun altında bir yapışma hissettim. Sandaletin içi toparlanmış ve altından yapıştırıcı çıkmıştı. Daha sonra bir kez daha giydim. Ama problem devam etti. Müsait olduğum...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Nisan ayında almış olduğum ayakkabı çok kalitesiz malzemeden yapıldığı için ilk giymemde topuğu ortadan ikiye kırıldı. İnternet sitesinden almıştım ve ayakkabı Denizli ilinden gelmişti. Ücret iadesi edileceğine dair bilgi verildi fakat iki aydır tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Ben sürekli müşteri h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hotiç İzmir Agora mağazasından almış olduğum ayakkabıyı belirtilen tarihler içerisinde değişim talebi ile mağazaya teslim ettim. Hatta oradaki çalışan arkadaşlar bile ayakkabının topuğundaki rahatsız edici potluğu fark ettiler. Sonrasında pandemi dönemine girdik ve geçen haftalarda kendilerini araya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.05.2020 tarihinde aldığım Hotiç marka ayakkabının sol eşinin topuğunda dengesizlik vardı. Bu sebepten ayakkabıyı iade ettim. Aradan 2 hafta geçti ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm 10 iş günü içinde iade edilecek dendi. 10 iş günü geçti bir daha aradım işlemde dendi. Artık ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

22.01.2020 tarihinde satın aldığım botun arka kısmındaki astar aşınma nedeniyle 3 ay içinde yırtıldı ve sağ botun topuk kısmı çok fena ayağımı vurarak nasır yaptı. Daha sonra incelenmesi üzerine aldığım mağazaya geri götürdüm. İnceleme sonucunda firmadan kaynaklı bir hata olmadığı belirtildi. Firmay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hotiç markasının internet sitesi üzerinden satın aldığım ekteki sandalet ikinci kullanımda ayağımı çeşitli yerlerden zedelemiştir. Bu şekilde ürünü kullanabilmem mümkün değildir. Ürünü bir kez giydim ayağım su toplayınca alışır diye düşünerek ikinci kez giydim fakat daha kötü oldu. Sandaletin topuk ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2018 kasım ayında Hotiç 'ten 2 tane bot aldım. 2 ay gibi kısa bir süre kullandım. Kamuda müdür yardımcısı olarak çalışıyorum. Ve iş yerime araba ile gidip geliyorum. Her gün değişik kıyafet ve uygun olan ayakkabıyı giymeyi tercih ederim. Yani en fazla 10 bilemedim 15 defa giymişimdir. Özellikle botl...Devamını oku

İyi bir marka diyerek aldığım Hotiç spor ayakkabının iç malzemesi o kadar kötü ki 8-9 kere kullandıktan sonra sağ tekinin topuk-bilek kısmının kumaşı açıldı, baktım sertleştirilmiş karton resmen onu bile yarım koymuşlar. Topuğum ve bileğimde yara oluşturdu. Göndersem kullanıcı hatası derler. Tam bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

29.11.2019 'de aldığım botu 29.01.2020 tarihinde yırtılma ve topuklarında oluşan deforme için gönderdim 1,5 ay sonra  mağaza tadilat yapıldığını söyledi gittiğimde sadece topuk tamiratı yapılmış, taban açılması yapılmamış, botu teslim almadım tekrar tadilata gönderin dedim. Üzerinden 5,5 ay gibi bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 ay önce 3 tane bot aldım (Daha önce de sürekli aldığım bir markadır) Bir tanesini giydiğim gün, topuğu çıktı, aldığım diğer ürün "tekstil pembe kadın düz bot" Evde giyip direkt dışarı çıktım. Ürün parlak olduğu için ışık kaynaklı evde üst taraftaki ton farkı daha çok lekeye benziyor fark ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 ay öncesinde Hotiç online mağazasından topuklu çizme aldım. Aldığımın ilk haftası topukları sallanmaya başladı. Daha sonrasında internet sitesinde bulunan şikayet kısmına bildirdim. Dönüş olmadığı takdir de yine bildirimde bulundum. Ve 3 ay geçmesine rağmen ne bir dönüş ne bir umursama. Bilgilendi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hotiç Ayakkabı'nın Trendyol mağazasından aldığım topuklu ayakkabım 1 aylık kullanımda topuğundaki lastik düştü... Öyle kötü bir görüntü var ki şu an Trendyol'dan sürekli alışveriş yapıyorum Elite üyeyim topuğuna mı yanayım verdiğim paraya mı yanayım anlamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hotiç Ege Perla - İzmir şubesinden çok severek aldığım botumun 2 kullanımdan sonra topuğundaki derileri kalktı. Götürüp verdim tamir edip geri verdiler. Bu sene yine 3 kullanımdan sonra topuktaki derileri şerit şerit tekrar söküldü, tekrar götürdüm.  Bu sefer botum gönderdiğim gibi geldi ve kullanı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hotiç'ten Black Friday da aldığım 478 TL lik topuklu botun bir ay dolmadan ucunun derisi kalktı topuğunda da soyulma var üstelik ayakkabıyı daha 10 kere giymedim. Ürünü firmaya götürdüm fakat iade ya da değişim yapmadılar. O kadar parayı veriyoruz garantisi var diye ama kullanım hatası diye geri çev...Devamını oku