Görünüm          
329 şikayet listeleniyor

7 aralıkta taurus AVM de deki Hotiç mağazasından 1 bot aldım ancak aldığım botun 15 gün sonra koku yaptığını ve yanlarının açıldığını gördüm. Botu geri götürdüm ve firmaya gönderdiklerinde kullanıcı hatası olarak geri geldiğini söylediler. Daha sonra bize değişim ya da iade yerine tadilat olabilir d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 Ocak 2020 tarihinde Hotiç mağazasından aldığım süet topuklu ayakkabıda ilk kullanımda topuk bölümünde soyulma oldu. 07.01.2020 tarihinde ürünü değişim veya iade incelemesi için mağazaya teslim ettim ve olumsuz cevap aldım. 2 telefon görüşmesinde tadilat için başvuru yaptığımda, olumsuz cevabı bıra...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hotiç markasına güvenerek 21 Ocak günü aldığım çizmeyi 2 Şubat günü mağazanıza götürdüm. Sorun şu ki; 1 haftalık sürede 2. defa giydiğim çizmenin topuğu düştü ve içe doğru yamulma yaptı ve sallanmaya başladı tak tak ses çıkarıyor diye şikayetimi ilettim. Teslim aldılar genel müdürlüğe incelenmesi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Topuğu düşen ayakkabımı fişiyle birlikte aldığım Hotiç mağazasına (Ankara Metromall AVM) götürdüm. Fabrikaya göndereceklerini belirtip ayakkabıyı aldılar, bir süre sonra beni arayan bir çalışan para iadesi olmayacağını, tamir edeceklerini söyledi ben de onayladım. Ayakkabıyı teslim aldığımda ise ban...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Armada'daki Hotiç'ten 02.12.2019 tarihinde aldığım 2 çift ayakkabıdan bir tanesinde denetilmeyen çiftinin birisinin iç astarında sorun olduğunu giydiğim gün fark edip hemen o gün götürüp değiştirin dedim fakat numarası ellerinde olmayınca ve hemen halledilir deyip tadilata gönderdiler. Tadilat tarih...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kızıma kışlık bot aldım 10 gün içinde 3 kere giydi ve botun taban kenarlarında açılmalar oldu aldığımız Hotiç Aqua Florya mağazasına geri getirdik ve kendileri botu incelemeye göndereceğiz dediler incele tam olarak 25 gün sürdü ve bize botu tamir ettik gelip alabilirsiniz deyip kapatıyorlar konuyu b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 3 ay önce Hotiç'ten bot aldım botu çok kullanmama rağmen botun tabanı çıktı. 3 ayda botun bu hale gelmesi ilginç. Ürünün tadilata falan gönderilemeden değişimi talep ediyorum. Ürünü incelemeye gönderip sonra kullanıcı hatası deyip iade edilmesini kabul etmiyorum çünkü ürünü birkaç defa kull...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hotiç mağazasından almış olduğum sırt çantasında 10 defa kullanılmamasına rağmen deri kısımlarında dökülme meydana gelmiş olup kalıp şeklinde durmasını sağlayan içerisindeki çubuk dışarı çıkıyor. Bu sebeple Hotiç İstinyePark mağazasına iade ettim incelemeye gönderip sonucu tarafıma bildireceklerin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.10.2019 tarihinde iade ettiğim sneakars ayakkabılarım için herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bana geri dönüş tarihinin 30 gün içerisinde yapılacağı söylendi. Ayrıca gönderdiğim mağaza Bursa Korupark AVM iletişim numaraları ile iletişimimi sağlayamadım. Bir türlü telefonlarımı açmadılar. Bugün ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 ay önce Balçova Selway Hotiç’ten aldığımız erkek kemeri 1 hafta sonra açıldı. Ürünü tadilat için götürdüğümüzde garage ürünü olduğundan dolayı yardımcı olamayacaklarını söylediler. Pazardan alınan ürünün bile garantisi varken Hotiç gibi bir firmanın ürününün arkasında durmaması tam bir fiyasko. Ek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hotiç Sur Yapı (Bursa) Mağazasından satın almış olduğum 01SAH141070A310 40 Kodlu topuklu sandalet 1 kez birkaç saat giymem sonucunda deforme olmuştur. Topuklarında deformasyon ve tabanındaki deride tabandan ayrılma meydana gelmiştir. Görselde de görebileceğiniz üzere şikayetlerim sonucu incelemeye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tmm0492110 nl inceleme ürünüm patladı tamir edip gönderdiler yine aynı yerinden sorun cıktı fakat bu sefer tadilat istemiyorum değişim yapılmasını istiyoruz ayakkabıyı çok kısa kullandık Hotiç büyük bir firma böyle yapması biz tüketici olarak üzdü güvendiğimiz bir firma yardımlarınızı rica ediyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hotiç'ten ayakkabın aldım tek giymede bir arıza oluştu ve Hotiç'e götürüp bıraktım incelemeye girmesi için, lakin 1 aydır dönüş almadım, ilgisiz ve sorumsuz bir durum bence, o ayakkabıyı giymek zorunda olabilirim. Bu konuda bilgileri yok ve ben 30 iş günü sonrası dönüş yaptım gerekli dönüşü sağlam...Devamını oku

  • - Görüntüleme