Toplam çözüm sayısı
..

Hotiç Ayakkabı

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.502

Hotiç Ayakkabı
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

792 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 38görüntüleme
  • 19 saat önce

Hotiç Ayakkabı 'dan Siparişim Uzun Süredir Elime Ulaşmadı

Hotiç in kendi sitesinden 04.06.2021 tarihinde alışveriş yaptım. Fakat hala gelmedi. Kargoya bile verilmedi. Yoğunluktan dolayı 4 _7 gün içinde kargoya verilir yazmasına rağmen henüz kargoya bile verilmedi. İletişim numaraları sürekli meşgul iletişime geçemiyorum.

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 401görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hotiç Ayakkabı Siparişimi Kargolamıyor

28/05/2021 tarihinde verdiğim siparişim 20 gündür kargoya verilmedi. Hotiç gibi bir markadan beklenmeyecek durum. Marka kalitesine güvenerek sipariş ettim ama müşteri memnuniyetinin bir önemi yok anladığım kadarıyla. 20 gün çok uzun bir süre yasal kargolama sürecini de aştı. Bir daha asla sipariş ve...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 312görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hotiç Ayakkabı Ürün Siparişi Ve İptali!

Hotiç'ten sipariş verdiğim ürünlerim bir haftayı geçmesine rağmen henüz kargoya dahi verilmemiştir. Bununla ilgili olarak bana herhangi bir bilgide verilmemiştir. Şu nedenle gecikme vardır kısa süre içinde ürününüz size gönderilecektir gibi merak ediyorum stoğunda olan bir ürün neden bu kadar süre g...

Hotiç Ayakkabı Ürün Siparişi Ve İptali!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 277görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hotiç Ayakkabı İnceleme Ve Tamir İçin Verilen Üründen Haber Alınamaması

06.01.21 tarihinde Ankara Cepa şubesinden satın almış olduğum botlar beklediğimden hızlı bir sürede deforme olup topuklarında hasar meydana gelince 28.03.21 tarihinde aldığım şubeye tamirat veya iade için götürdüm. Telefon numaramı ve fatura örneğimi aldıktan sonra tamirat mı yoksa iade mi çıktığı k...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 808görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hotiç Ayakkabı İade Ücretini Ödemiyor

Hotiç iade ücretimi ödemiyor! Günler geçmesine rağmen iade ettiğim iki üründen birinin iade ücreti yatırıldı, 100.44 TL'lik ürünün iadesini bir türlü ...

Canan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İade ücreti geç de olsa ödendi, teşekkür ederim.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 360görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hotiç Ayakkabı Kusurlu Ayakkabı, Üretim Hatası

19.02.2021 tarihinde Bursa Nilüfer Marka AVM'de bulunan Hotiç mağazasından 01AYH197190A100 37 ürün kodlu ayakkabı satın aldım. Havalar yağmurlu olduğu için bir süre giymedim. Havalar düzelince giymeye başladım ve çiftin sağ tekinin tarak kısmında diğerine göre dikiş sırasında fazla pay bırakılmış ve...

profile
  • 581görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hotiç Ayakkabı Kendi Çantasının Tokasının Tamirini Yapmıyor.

Hotiç online satış mağazasından 08.07.19 tarihinde evrak çantası aldım. Çantamı severek kullanırken kısa süre sonra tokası bozuldu. Çantamı tokasıyla ilgili şikayetim için Samsun Piazza Hotiç mağazasına götürdüm ve inceleme alındı. İnceleme sonrasında tokanın tamirinin mümkün olmadığını, dolayısıyla...

Hotiç Ayakkabı Kendi Çantasının Tokasının Tamirini Yapmıyor.
profile
  • 619görüntüleme
  • 12 Mayıs 08:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hotiç Ayakkabı Siparişimin 20 Gündür Kargoya Verilmedi, Aramama Rağmen Dönüş Yok

Siparişimden yaklaşık 20 gündür haber yok. Hotiç online mağazasından 26.04.2021 tarihinde verdiğim siparişim için hiçbir bilgi ve hareket yok. Müşteri temsilcilerini 2 kere aradım geri dönüş yapacaklarını, bu kadar aksaklığın normal olmadığını ve en kısa sürede hizmet vereceklerini söylediler. Fakat...

profile
  • 392görüntüleme
  • 10 Mayıs 23:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hotiç Ayakkabı Ücret İadesini Yapmadı

Hotiç'ten almış olduğum HTC670297 sipariş numaralı ürünleri Ayağıma küçük geldiği için iade ettim. Ücret iadesi hala yapılmadı sürecin bu kadar uzaması Hotiç kalitesine yakışmadı. MNG Kargo'da iade edildi görünüyor ama iadem yapılmadı. Umarım en kısa sürede bu sorunu çözülür.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 500görüntüleme
  • 10 Mayıs 16:12

Hotiç Ayakkabı İade Ettiğim Ürün

23 Nisan tarihinde Hotiç internet mağazasından satın aldığım HTC66**27 no lu siparişim elime ulaştı, üründen memnun kalmadım ve iade etmek için aynı gün ilgili kargo firması ile gönderdim. İadenin ne zaman yapılacağı konusunda bilgi almak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyo...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 680görüntüleme
  • 04 Mayıs 13:28

Hotiç Ayakkabı Bir Daha Asla

2 hafta önce internet sitesi üzerinden 2 adet ürün satın aldım. Dün aradığımda faturamın kesildiğini ve aynı gün içerisinde kargoya verileceğini söylediler. Bugün gelen mailde ise görüyorum ki ürünlerden biri tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade edilmiş. Diğeri ise nerede belli değil. Müşte...

profile
  • 544görüntüleme
  • 30 Nisan 15:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hotiç Ayakkabı Sipariş Ettiğim Ürünüm Belirtilen Tarihte Kargoya Verilmedi

Hotiç Ayakkabı san. Ve tic. A. Ş'nin online alışveriş sitesinden 20.04.2020 tarihinde HTC662639 sipariş numarası ile sipariş talebinde bulunduğum ve kampanya döneminde maksimum kargolama süresi 4-7 iş günü olarak belirtilen ürünlerim hala kargoya verilmedi.  Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 357görüntüleme
  • 26 Nisan 12:26

Hotiç Ayakkabı Sorumsuzluğu Var

MNG Kargo'dan aradılar Hotiç kargoya teslim ettik diyor ama kargoda değil sorguladılar Hotiç neden böyle gereksiz bir sorumluluk altına giriyor? Gerekli mercilere başvuru yapacağım doğru bir açıklama gelmezse kısa sürede! Vakit kaybından başka bir şey değil ilk defa Hotiç'ten bir ürün alalım dedik b...

profile
  • 760görüntüleme
  • 20 Nisan 21:25

Hotiç Ayakkabımızı Göndermedi ve Kargo Bilgisi Girilmiyor

Hotiç firmasından 16 Nisan 2021'de almış olduğumuz HTC657155 fiş numaralı siparişimiz hala kargoya teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştük, fakat kargonun neden çıkmadığına dair herhangi bir açıklamada bulunamadılar. Geçiştirip telefonu kapattılar. En kısa sürede sorunumuzun çözülmesini tal...

Hotiç Ayakkabımızı Göndermedi ve Kargo Bilgisi Girilmiyor
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 630görüntüleme
  • 16 Nisan 09:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hotiç Ayakkabı Ürünümü Göndermedi

11 Nisan tarihinde verdiğim HTC652536 numaralı siparişimin 5 gün kargoya verilmesini bekledim. 5 günün sonunda siparişim iptal edildi. Ürün yoksa neden satışı yapıldı ve ben 5 gün boşuna bekledim beğendiğim diğer ürünlerde bu süre içinde tükendi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
  • 668görüntüleme
  • 13 Nisan 09:17

Hotiç Kargolanmayan Ürün

Kargolanmayan Ürün. 1 hafta önce sipariş verdiğim ürünlerim hala kargolanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kapmaya zamanı bu şekilde geç oluyor diyorlar. O zaman bir kargolama süresi belirtin ki siparişimizi bu kadar beklemek zorunda kalmayalım. Müşteri olarak kesinlikle firmanın umurumda değils...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 1019görüntüleme
  • 07 Nisan 17:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol'dan Hotiç Ayakkabı Aldım Giyilmiş Ayakkabı Geldi

Trendyol'dan 3 Nisan tarihinde yaya by Hotiç marka kadın ayakkabısı aldım eşime. Kargo şu anda geldi ve ürün giyilmiş! Ayakkabının altı pis üst rugan kısmı deforme olmuş hemen kargoya verdim! Pandemi zamanı giyinmiş ayakkabı gelmesi sağlığımız için çok zararlı! Ürünü hemen iadeye verdim. Ayrıca Tren...

Trendyol'dan Hotiç Ayakkabı Aldım Giyilmiş Ayakkabı Geldi
profile
  • 1132görüntüleme
  • 06 Nisan 14:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hotiç Ayakkabı Tarafından Yaşatılan Durum

Şöyle ki; 2 adet ayakkabıyı kampanya dahilinde 2021 şubat ayında satın aldım. 2. Ürün % 50 indirimli satılmıştı. Aldığım ürünün bir tanesinin ökçesi takriben 5. Giyişimde çıktı. Ürün incelemeye gönderildi değişim kararı verildi. Antalya 5m Migros mağazasına bu ürünü tekrar istemediğimi çünkü sağlam ...

profile
  • 905görüntüleme
  • 01 Nisan 13:49

Hotiç Ayıplı Ürün Şikayeti

Ayıplı ürün Hotiç markasının Trendyol üzerinden kendi markasına ait butikten aldığım ayakkabı 1 defa giydikten sonra bir ayağın deri yüzeyi bıçakla kesilmiş gibi çizik çizik kesikler oluştu. Bu demek ki bu üretimde bir hata var ama iade edemiyorum ürünü kontrol etmek için de 21 gün süre veriliyor. B...

Hotiç Ayıplı Ürün Şikayeti
profile
  • 830görüntüleme
  • 21 Mart 16:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hotiç Ayakkabı Değişim Memnuniyetsizliği

Denizli Forum Hotiç mağazasından bir adet deri çanta aldım. Üzerinde mor lekeler olduğunu fark ettim ve değişimi için mağazaya gittim. Satış esnasında çok yardımsever ve güler yüzlü olan mağaza sahibi değişim talep edince aynı güler yüzü! Maalesef göstermedi, ürünü hiç sildiniz mi diye sordu bende d...

profile
  • 572görüntüleme
  • 06 Mart 13:17

Hotiç Ayakkabı Defolu Ürün İadesi

Hotiç'ten online alışverişle alınan HTC613686 ürünün defolu çıkması, ürün defosunun ise çizme eşlerinin birinin mat diğerinin ise parlak bir materyalden yapılması dikişlerinin farklı olması iki eşin birbirine benzememesi olup, ürünün tarafınıza ulaşmış olup halen iade değerlendirilmesinin yapılmamış...

Hotiç Ayakkabı Defolu Ürün İadesi
profile
  • 490görüntüleme
  • 23 Şubat 23:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hotiç Ayakkabı Botumun Kısa Sürede Eskimesi

Trendyol mağazasından aldığım Hotiç markalı botumun kısa sürede eskimiş olması. Ağustos ayında aldım ama daha iki aydır kullanmama rağmen hemen eskidi bu markaya hiç yakışmadı. Yani kaliteli diye marka diye alıyoruz güvenilir diye daha fazla para döküyoruz ama aldığımız kalite maalesef ortada.

Hotiç Ayakkabı Botumun Kısa Sürede Eskimesi
Hotiç Ayakkabı Botumun Kısa Sürede Eskimesi
Hotiç Ayakkabı Botumun Kısa Sürede Eskimesi
+1

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Hotiç Ayakkabımarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15