Hotiç Ayakkabı Şube Teslim Şikayetleri

(48 şikayet)
Şikayet Konuları

Sürekli Hotiç müşterisiyim. Son aldığım ayakkabı çok kısa sürede boğaz kısmından yırtıldı ve rengi soldu (deri olmasına rağmen). Ayakkabımı Ümraniye Buyaka şubesine götürdüğümde ise garanti için teslim alan ark…

23 Eylül KadirKadir 747

Kadriye'nin Teşekkür Mesajı

Teşekkürler. Marmara Park'ta yaşanan durumdan dolayı sonraki günlerde Marmara Forum'daki Hotiç mağazasına gittim. Oradaki yetkili kişi benimle hemen ilgilenip, sistemden hemen ismimi bulup, gerekli formları doldurup ayakkabıyı incelemeye gönderdi. Daha sonrasında üretimle ilgili bir sıkıntı olduğunu yerine yeni ayakkabı seçmemi istedi. Sorun da bu şekilde çözülmüş oldu. Benim burada yaşadığım problem oradaki çalışan erkek arkadaştan kaynaklanmaktaydı. İlgi ve alakanız için teşekkürler.
04 Temmuz KadriyeKadriye 472

24 Kasım 2017 yılında Hotiç Bursa Korupark şubeden 234₺'ye bot aldım. Mart 2018'de tadilat için aynı şubeye botu teslim ettim. Mayıs 2018'de firma tarafından aranmama rağmen merak edip gittim. Firma bana botun …

14 Nisan ArzumArzum 597

Ağustos ayında Mall Of Antalya'da bulunan Hotiç mağazasından 2 adet rugan ayakkabı aldım. Ürünlerin bir tanesinin arka tarafında yırtılma, diğerinde de kıvrım bölümünde küçük bir delik oluştu. Ürünün incelemesi…

04 Nisan UfukUfuk 349

Hotiç'ten bundan 2 hafta önce ürün aldım. Firma MNG Kargo ile anlaşmalıymış. MNG Kargo ürünü getirdiğini, ancak evde olunmadığından şubeye geri geldiğini belirtiyor. Ancak kapımda herhangi bir not kağıdı yapışt…

01 Mart AnılAnıl 396

Hotiç ten bir ayakkabı aldım. Alırken fark etmedim. Birkaç gün sonra ayakkabıyı giydiğimde süetinin kalktığını gördüm. Optimum'da ki şubesine değişim için gittiğimde sert bir şekilde sistemlerinin bozuk olduğun…

22 Ocak DilekDilek 312

7. ayda Hotiç Viaport Kurtköy Şubesi'nden aldığım ayakkabı 1 hafta içinde yanlarından açıldı. Piazza Şubesine ürünü götürüp teslim ettim. Teslim alırken de çok ilgisiz davrandılar. Hiçbir şekilde ürünün sonucu …

27 Kasım 2018 KadriyeKadriye 552

Hotiç Ankara Gordion şubesinden 16.11.2018 tarihinde alışveriş yaptım ayakkabı mağaza stoklarında olmadığı için bana kargo ile en geç salı günü göndereceklerini söylediler ben de kabul ettim. Aldığım ayakkabı A…

22 Kasım 2018 PınarPınar 496

18.04.2018 tarihinde Buyaka AVM Hotiç mağazasından aldığımız erkek ayakkabısının yaklaşık 5 ay kadar sonra ayakkabının tabanından su aldığını fark ettik. Fakat ürün ortalama 2 ay kadar kısa bir süre kullanıldı …

09 Kasım 2018 EsmaEsma 377

Şanlıurfa Hotiç Piazza mağazasından ayakkabı aldım mağaza kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana en yakın şubeye gitmemi söylediler bana en yakın şube Adana şubesi yani beni bulunduğum yere 400 km uzak…

19 Ekim 2018 AliAli 702

26.05.2018 tarihinde yaklaşık 165 TL 'ye almış olduğum ayakkabıyı 24.08.2018 tarihinde yanlarda açılma nedeniyle Manisa şubesine teslim ettim. Arkadaşlar incelenmesi için merkeze göndereceklerini ve yaklaşık 30…

09 Ekim 2018 HasanHasan 282
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları