Görünüm          
927 şikayet listeleniyor

İzmir Agora şubeden bot aldım, bir hafta sonra iş yerinde çalışırken botun astar çivisi çıktı sonuç ayağım kan içinde kaldı ürünün yüzde yüz hatalı olmasına rağmen mağaza yönetimi ürünün değişimin iadesini yapmadı, ürünü incelemeye gönderecekleri söylediler, fotolarda ürün inceleme formu mevcut, mağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08.11.2020'de Hotiç resmi İnternet sitesi üzerinden ürün siparişinde bulundum. Ancak ürünüm hala kargoya teslim edilmedi, dün tarihi itibarı ile müşteri hizmetleri ile de görüşme sağlamıştım, ilgilenileceği söylenilmiş olmasına rağmen oradan da herhangi bir sonuca varamamış bulunmaktayım.  İlgili d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım ayakkabının sol teki ayağımı kısa süreli kullanım sonucu yara yaptığı için incelemeye gönderildi. Bana söylenen ayak yapınızdan kaynaklı bir şey yapılamaz oldu. Halbuki uzun yıllardır bu markayı kullanıyorum böyle bir durumla daha önce hiç karşılaşmadım. Sanırım uzun yıllar bu markayı kullan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, 09.08.2020 tarihinde almış olduğum Hotiç marka kahverengi kundura ayakkabı 28.08.2020 tarihinde yani ayakkabıyı aldıktan 20 gün sonra bir düğünde sadece 1 kere giyilmesiyle tabanı birkaç yerinden delindi. Nasıl delindiğini anlamadım. Düğün alanı düz ve sade olmasına rağmen. Belkide ayakkabı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

hotic.com.tr'de yer alan beden tablosundaki "beden=cm" verilerine göre Hotiç ürünlerinde benim için tavsiye edilen ayakkabı bedeni 43'tü, fakat ben yine de her zaman kullandığım bedeni; 42 numarayı sipariş ettim ki o bile büyük geldi. Şu an kullanmam gereken beden 41. İnternet sitesinden yapılan alı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hotiç internet mağazasından alıp 29.07.2020 tarihinde teslim aldığım ayakkabının iki yerinde defo olduğunu görünce mağaza müşteri hizmetlerini aradım ulaşamadım. İletişim bölümünden mesaj attım hangi mağazadan değişim yapabilirim diye ama cevap gelmemesi üzerine ayakkabıları kargo ile 11.08.2020 tar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Kızımın aldığı ve toplamda 10 defa giymediğim ayakkabının tabanı patladı patlak açıldı diğer noktalar da aynı şekilde açıldı. Çocuğumun bana almasının nedeni bir sözümde bugüne kadar giydiğim en güzel ayakkabı Hotiç'ti demem olmuş. Yıllar önce almış çok memnun kalmıştım. O ayakkabının bununla hiç al...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4.7.2020 tarihinde internet mağazası Hotiç'ten HTC481003 sipariş no. 2 çift ayakkabı aldım. Küçük geldi. 9.7.2020 sıra no. 754599 MNG Kargo ile iade ettim. Toplam bedeli 958,08 TL iken 1 adet bedeli 479,04 TL yatırıldı. Müşteri hizmetlerine mail attım durumu inceleceklerini yazdılar. Ancak gecikince...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Pandemi öncesi ınternet mağazasından aldığım ürünü yırtılma şikayetiyle Eskişehir Espark mağazasına incelemeye vermiştim. İnceleme sonucu ürün değişiminin kabulünü belirten bir mesaj tarafıma iletildi fakat sonrasında pandemiden ötürü mağazalar kapandı ve ürün değişimi için tarafıma verilecek çeki m...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

Hotiç Ayakkabı Aydın ili şubesinden iki çift ayakkabı almıştım. Siyah renkli ayakkabıyı sadece iki defa hastane ortamında (taş, topraklı yol değil) giymeme rağmen ayakkabının ön kısmı deforme oldu, İnceleme için göndereceklerini söylediler ve sonucunda üç hafta sonrasında olumsuz geri dönüş yapıldı....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Hotiç Ankamall Ankara mağazasından almış olduğum ayakkabının önü ve yanlarında açılmalar ve deforme başladı incelemeye gönderilen ayakkabı Hotiç merkez tarafından Değerli müşterimiz, inceleme sonucu ürün tamiri yapılabileceği belirlenmiştir, mağazamız ile irtibata geçebilirsiniz. Mersis:2415*****64...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 hafta önce yolladığım ayakkabının iadesini her hafta içi pazartesi günü gerçekleştireceğiz diyen marka ama sonuç yine sıfır. Çocuk oyuncağına çevirdiniz artık.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet sitesi üzerinden yaptığım alışveriş sonucu hem ayakkabı geç geldi buna çok fazla takılmıyorum yoğunluktan dolayı geç gelmiş olabilir fakat beyaz ayakkabı almıştım ayakkabının dikiş ipleri siyah olmuş kirden vitrindeki ürünü alıp koymuşlar resmen hem zamanımı aldılar hem de kötü ürün gönderd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

23.02.2020 tarihinde Ankamall Hotiç şubesine incelenmesi için teslim ettiğim ayakkabılardan hala dönüş yapılmadı. Tabii ki Covid 19 pandemi sürecinde tüm sistemler, atölyeler ve mağazalar durdu ancak 1 aydan fazla süredir AVM'ler açık olmasına rağmen bilgi almak için 03125411291 telefon numaralı şub...Devamını oku

full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

1 ayın 24'ünde almış olduğum 2 adet bottan bir çiftini giymeye başladım... Giyerken fark ettim ki sağ ayağın dil kısmının kesimi hatalı, dikişleri açıldı gıcır gıcır ayakkabının, götürüp veriyim dedim araya pandemi girdi. Gidemedim bir türlü sanırım bu ayın başında götürüp verdim. Ürün incelemeye gi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Nur