Görünüm          
322 şikayet listeleniyor

2019 yılında almış olduğumuz bot 2 ay giyilmesine rağmen sağ tek deride yırtılma mevcut ürünü pandemi sebebi ile mağazalarınıza getiremedik yasakların kalkmasıyla ürününüzü getirdik mağaza çalışanınız üründe sizden kaynaklı bir durum gözükmüyor derinin sert olmasın dan olabilir iadesini isteyelim di...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Tolga Şikayetini Yayından Kaldırdı.
20 Ekim 14:11
Hotiç Ayakkabı Logo
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Geçen sene Hotiç'ten ayakkabı satın aldım hak verirsiniz ki kurumsal güvenilir ve düşük meblağlı ayakkabılar değil firmanız ürünleri. Bir sene içinde max 10 kere kullandım sağ ayak çok rahatsız ettiği için giyemedim. Açıkçası klasik bir ayakkabo uyumsuzluğu vuruyor dedim ama durum daha vahim. İki ay...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaya by Hotiç marka olarak aldığım ayakkabının biri 41 biri 42 numara ve ikisi de sağ olarak geldi. Değişim istediğim halde değişim olmayacağını incelenip para iadesi yapılacağı söyleniyor. Alışveriş yaptığım dönemde daha uygun ayakkabı kampanyalarını kaçırmama sebep olup beni mağdur ettiler.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

2020 Ocak ayında aldığım botu 3 kere giydim ve sağ ayakta üretim hatasından ötürü kayma fark ettim. Aldığım yere değişim/iade için götürdüm. İncelemeye aldılar, aylar sonra itirazın olumsuz sonuçlandığını söylediler. Tekrar gittim mağaza yetkililerinin önünde tekrar giydim, çok haklısınız kayma var ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

23.02.2020 tarihinde Ankamall Hotiç şubesine incelenmesi için teslim ettiğim ayakkabılardan hala dönüş yapılmadı. Tabii ki Covid 19 pandemi sürecinde tüm sistemler, atölyeler ve mağazalar durdu ancak 1 aydan fazla süredir AVM'ler açık olmasına rağmen bilgi almak için 03125411291 telefon numaralı şub...Devamını oku

full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

1 ayın 24'ünde almış olduğum 2 adet bottan bir çiftini giymeye başladım... Giyerken fark ettim ki sağ ayağın dil kısmının kesimi hatalı, dikişleri açıldı gıcır gıcır ayakkabının, götürüp veriyim dedim araya pandemi girdi. Gidemedim bir türlü sanırım bu ayın başında götürüp verdim. Ürün incelemeye gi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Nur

22.01.2020 tarihinde satın aldığım botun arka kısmındaki astar aşınma nedeniyle 3 ay içinde yırtıldı ve sağ botun topuk kısmı çok fena ayağımı vurarak nasır yaptı. Daha sonra incelenmesi üzerine aldığım mağazaya geri götürdüm. İnceleme sonucunda firmadan kaynaklı bir hata olmadığı belirtildi. Firmay...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Muğla Fethiye Erasta AVM mağazanızdan alışveriş yapmak için 15.06.2020 tarihinde saat 19.10 civarı gittim sağ olsun bir beyefendi vardı çok ilgilendi yardımcı oldu. 3 çift ayakkabı beğendim satın almak için kasaya gittiğimde, şirketimizden kazanmış olduğumuz resmini paylaştığım Hotiç çek’ini kullana...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

İyi bir marka diyerek aldığım Hotiç spor ayakkabının iç malzemesi o kadar kötü ki 8-9 kere kullandıktan sonra sağ tekinin topuk-bilek kısmının kumaşı açıldı, baktım sertleştirilmiş karton resmen onu bile yarım koymuşlar. Topuğum ve bileğimde yara oluşturdu. Göndersem kullanıcı hatası derler. Tam bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2 ay içinde toplamda 10 kez giyilmemiş olan ayakkabı sağ ve sol iki taraf aynı yerden açıldı. Belli ki yapıştırıcı kalitesinden dolayı. Üstüne kullanıcı hatası diye ayakkabıyı geri gönderiyorsunuz. Siz batmayı hak eden bir firmasınız. Kampanya mesajlarınız kadar işinizde de başarılı olsanız keşke.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hotiç'ten almış olduğum sırt çantamın kemerinde yaşanan sıkıntı nedeni ile tamir amaçlı Hotiç firmasına teslim etmiş olduğum çantam firma tarafından kaybedilmiştir. Yaklaşık 7 ya da 8 aydır bulunamadığı gibi mağduriyetimde giderilmemiştir. Alsancak şubedeki personel sağ olsun çok ilgilenmiş ise de f...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Samsun Piazza Hotiç'ten aldığım botun sağ ayak tarak kısmında ciddi şekilde sıkma problemi vardı botu giyip sabah işe gittim fakat öğlen Eve dönmek zorunda kaldım bot çok rahatsız ediciydi. Hotiç markasına güvenerek 400 liraya aldığım botu şekilden çok ayak sağlığım ve konforum için tercih ederken b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

Hotiç Ayakkabi mağazasından almış olduğum botum da kısa sürelik kullanmama rağmen sağ ve sol kenarlardan patlama meydana geldi sol botun üzerinde de ekstra çatlamalar mevcut. 130 TL lik ürün için fiyasko bir kalite. Bu durumda ürünün ya ücret iadesini ya da değişimini talep ediyorum. Bana nasıl bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

12.03.2020 tarihinde Cepa/Hotiç mağazasından aldığım ayakkabıyı sadece 1 gün kullanabildim. Günün sonunda ayakkabıların her ikisinin hem sağında hem solunda yırtıklar oluştu. 14.03.2020 tarihinde ayakkabıyı mağazaya götürdüm. Para iadesi talebinde bulundum fakat para iadesi yapamayacaklarını fabrika...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

Botu bir ayda toplamda 5 ya da 6 defa giydim. Sağ tek alt kısımda deride soyulma var. Hotiç mağazasına götürdüm oradakilere sordum onlarda bana senin bir hatan yok dediler. İncelemeye göndermemi söylediler ve bende incelemeye gönderdim. Bir ay boyunca bekletip, doğru düzgün bir inceleme yapılmadan o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5