Hotiç Ayakkabı Olumsuz Tamir Şikayetleri

(62 şikayet)
Şikayet Konuları

Hotiç Beyoğlu şubesine giderek tabanı ahşap olan ayakkabımın üç dört kere kullanmama rağmen topuk kısmı çıkmasının üzerine nasıl bir çözüm bulunabilir diye mağazaya götürdüm. Talebimin ret cevabı aldığına dair …

2 g SuatSuat 107

2 yıl önce almış olduğum süet bot yanlardan (her iki taraftan da) aşınarak yırtıldı. Üstelik 250 TL gibi yüksek meblağlar ödediğim bir ürün. İncelemeye gönderdim ve olumsuz cevap aldım. Sadece 2 sezon giydiğim …

08 Nisan SedaSeda 308

Hotiç’ten aldığım ayakkabının ön kısmında açılma oldu ve ve süet kısmında dikiş attı değişim veya iadesi için ayakkabıyı garantiye gönderdim, olumsuz geri dönüş yaptılar. Ayakkabımı bu sefer tamir için gönderdi…

25 Mart YunusYunus 346

Haziran ayında almış olduğum ayakkabımın 4 bir yanında açılma söz konusu olduğundan incelemeye gönderdim. 20 gün sonrasında olumsuz diye sonuç aldım, ayakkabıyı 1 yıl tamir desteği veriyoruz diye satıyorlar ve …

10 Ocak MuratMurat 213

Hotiç Ayakkabı müşteri hizmetlerini arıyorum, 1 saat hiç abartmıyorum onlar açmadı ben inat ettim, şu an tüm müşteri hizmetleri meşgul dur diye diye 1 saat bekletildim. Şikayete gelince 1 ay olmuştu, bot almışt…

31 Aralık 2018 HaliseHalise 316

Hotiç'ten aldığım ayakkabıyı dışarıda 3 adım atacak kadar giydim ve ayağım iltihaplı bir şekilde yara oldu. 3 hafta hiçbir ayakkabı giyemedim. Mağazaya gittim ayakkabının iadesi için dışarıda giyilmiş iade alam…

22 Aralık 2018 CerenCeren 1.581

Hotiç Zorlu Center mağazasından satın aldığım Dorsa markasına ait ayakkabı haftada sadece 3 gün işte (banka) da giymeme rağmen sağ ayak ön kısmında deride incelme ve poşet gibi deforme olmuştur. 2 hafta sonra 6…

17 Aralık 2018 EmelEmel 239

Saime'nin Teşekkür Mesajı

Değiştirme yapıldı teşekkürler.
18 Kasım 2018 SaimeSaime 900

Hotiç'ten bir ay önce ayakkabı aldım. Bir ay içinde tabanı ayakkabıdan çıktı. Garanti kapsamında bir yıllık garantisi var ürün tamir olmadan olumsuz karşılanmıştır mesajı ile hiçbir işlem görmeden geri geldi. B…

04 Ekim 2018 MerveMerve 458

İhtar konusu: firmanızdan aldığım mal/hizmet ayıplıdır. 4077 sayılı kanundan doğan seçimlik hakkımı kullanmak istiyorum. Açıklamalar: 1-) firmanızdan 09/11/2017'de 02ayh112350a480-40 ayakkabı numaralı 1 adet Ho…

28 Eylül 2018 SelahattinSelahattin 448

Hotiç'ten Mayıs ayında aldığım ayakkabının iç astarında ilk günden solma ve kenarlarında açılma yaptı. İnceleme sonrası olumsuz yanıt gelip ürünü İstanbul'a tamire göndereceğiz deyip ikinci sınıf mamül kullanıl…

17 Eylül 2018 SeçkinSeçkin 233

14.06.2018 tarihinde ankara/taurus AVM'den satın almış olduğum süet ayakkabı 4-5 kez giydikten sonra bağcık kısmının sökülüp ayakkabının o bölgesinde kopmalar olmuştur. 04.08.2018 tarihinde ankara/cepa mağazası…

13 Eylül 2018 SavaşSavaş 388

Sadece baharda giyilen kalın topuklu bir ayakkabı aldım, çok az giymeme rağmen daha ilk aylarda problem çıkmaya başladı, topuk sallanması, ayakkabı genişlemesi, modelden kaynaklı ayağım içinde kaymaya başladı, …

04 Ağustos 2018 AyşegülAyşegül 321
1 2 3 4

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları