Sadece 1 hafta kullandığım sonrasında topuğu kırılan, 4 Nisan'da değişimi onaylanan ürünüm bu zamana kadar değiştirilmedi. 4 Nisan'da değişim mesajı geldikten sonra mağazaya gittim ürünün İstanbul'da 5 mağazada…
Müşteri memnuniyeti konusunda son derece umarsız ve pervasızsınız! Aralık 2018'de aldığım 37 numara süet bot genişleyerek 49 numaraya ulaştı. Sadece 1 ay kullanılan bir bot nasıl olur da 2 numara birden genişle…
2 yıl önce almış olduğum süet bot yanlardan (her iki taraftan da) aşınarak yırtıldı. Üstelik 250 TL gibi yüksek meblağlar ödediğim bir ürün. İncelemeye gönderdim ve olumsuz cevap aldım. Sadece 2 sezon giydiğim …
HTC240640 sipariş numarasıyla 24.03.2018 tarihinde internet üzerinden iki adet ayakkabı satın aldım. Kredi kartından ödeme gözüküyor ancak sipariş bölümünde ayakkabılarım bekliyor gözüküyor. Mail attım geri dön…
Hotiç'ten almış ve epeyce para vermiş olduğum çantanın iç bölümü koptu. Zincirinin renginde değişme oldu. Garanti vermelerine rağmen mağazasına götürdüğümde ne değişim ne tamirat ne de iade aldılar. Bu bizlik b…
Şubat ayında satın almış olduğum ayakkabıyı 3 gün giydim. 3. gün sonunda ayakkabının tabanınında açılma meydana geldiğinden inceleme için Hotiç’e geri götürdüm. 3 gün giydiğim ayakkabıyı hiçbir şekilde tamiratı…
2 tane sipariş verdim ve ürün uymadı. 2 ürünü de aynı gün iade ettim. Ücret iadem 2-4 iş günü içinde olacak dendi, kargo iade bilgilerime kadar kaç kez verdim, tekrar tekrar aradım bu sefer de yoğunluktur şudur…
Cevaplar