Hotiç Ayakkabı Müşteri Şikayetleri

(956 şikayet)
Şikayet Konuları

Hotiç'ten nişanım öncesinde ayakkabı satın aldım. Nişan öncesinde ayakkabıda yırtık olduğunu fark ettim. Nişandan sonra ayakkabıyı Hotiç bayisine götürdüm ve incelemeye gönderip size SMS ile haber vereceğiz ded…

1 g EnesEnes 147

Hotiç Gaziantep Prime Mall şubesinden iki ay önce bir ayakkabı aldım ve ayakkabıyı ilk giyişimde ipi koptu. Mağazaya teslim ettim tamir için firmaya gönderdiler haber bekledim. Bu süre zarfında müşteri hizmetle…

2 g MerveMerve 104

Hotiç'ten 3adet sandelet 1adet loafer aldım. 2 ürün 2 ürün şeklinde yaklaşık 10 gün sonra iki ürünü gönderdiler. 2 adet sandalet olmuş 2 adet erkek ayakkabısı. Hatalı ürün göndermişler. Müşteri temsilcisini ara…

4 g AyşegülAyşegül 214

Hotiç mağazasından aldığımız ayakkabı 1 ay 15 günlük kullanım sonrasında ayakkabının şekli değişti kalıbı bozuldu ve ayakkabı tanınmaz hale geldi. Mağaza 6 ay garanti vermekte ürünü şikayetimizle mağazaya verdi…

08 Ekim NazNaz 387

Trendyol'dan 06.10.2019 tarihinde Hoti̇ç marka bot aldım fiyatı 370 TL'ye, fakat ürün geldiğinde üzerinde çizilmiş halde 330 TL altında ise son fiyat olarak 180 TL yazıyordu Trendyol'u aradım isterseniz iade al…

07 Ekim BerfinBerfin 420

2019 Ağustos ayının son haftası aldığım 2 çift ayakkabılarım iki günde bir giymeme rağmen 1 ay içinde koku ve deride deforme oluştu. 13 senelik Hotiç müşterisiyim ve yılda 3-4 çift Hotiç firmasından ayakkabı al…

04 Ekim BahattinBahattin 263

Hotiç firmasından sürekli mesaj almakla beraber mesajlarda bahsedilen indirim yalanlarından şikayetçiyim. Bugün sabah saatlerinde kışlık ihtiyacım için ayakkabılara baktım ve Hotiç firmasına da göz attım. Sabah…

30 Eylül NurullahNurullah 477

17 Eylül tarihinde 183.20 TL'lik alışveriş yaptım ayakkabı gelmedi, ne arayan var ne soran. 8 gün sonra ben aradığımda stokta 2 adet var defolu iade süreci başladı diyor bana müşteri temsilcisi. İş etiği ve ahl…

25 Eylül ÇağrıÇağrı 594

Sürekli Hotiç müşterisiyim. Son aldığım ayakkabı çok kısa sürede boğaz kısmından yırtıldı ve rengi soldu (deri olmasına rağmen). Ayakkabımı Ümraniye Buyaka şubesine götürdüğümde ise garanti için teslim alan ark…

23 Eylül KadirKadir 455

20 Eylül 2019 günü saat 13:25'ten itibaren Hotiç mağazasının müşteri hizmetleri servisi 3 defa aradım. Bu aramalarda sırasıyla yaklaşık 13 dk. , 9 dk. ve 12 dk. bekletilmeme rağmen hiçbir çalışana ulaşamadım. (…

21 Eylül AliAli 393

Samsun Piazza AVM'deki Hotiç mağazasından bir ürün beğendim. Mağaza; ürünün numarası kalmadığını söyledi. Beğendiğim ürünün leopar desenli modelinin numarasının olduğu ve bunu isteyip istemediğimi sordular. Ben…

20 Eylül GizemGizem 560

26 Ağustos 2019 tarihinde Ankamall Hotiç aracılığıyla almış olduğum çantayı 29 Ağustos 2019 tarihinde iade etmeme rağmen 18 Eylül 2019 tarihi gelmesine rağmen para iadesini alamadım. İki kez internet aracılığıy…

18 Eylül MetehanMetehan 497

27 7 2019 tarihinde Hotiç'ten kızıma almış olduğum ayakkabı aynı yılın 1 ağustos'unda iki defa (kına ve düğün) giyildikten sonra yanlarında deride sıyırılmalar olmuş ve ayakkabıyı 24 ağustos' ta mağazaya götürü…

17 Eylül İlhanİlhan 312

06.09.2019 tarihinde Hotiç internet mağazasından ayakkabı aldım 07.09.2019 MNG Kargo'ya verildi ve kargom hala gelmedi. Kargo bilgilerin de kaç gündür Afyon aktarmada olduğu yazıyor ama aktarma merkezi onlarda …

13 Eylül AdemAdem 471

Capacity Hotiç'ten günlük klasik ayakkabı aldım 1.5 ay içinde 10,15 kere giydim ayakkabının tabanında erime oldu, boya verdi mağazaya götürdüm incelenmesi için incelediler. Müşteri hatası dediler bu kadar saçma…

13 Eylül OrhanOrhan 464
1 2 3 4 5 6 7 ... 60

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları