Görünüm          
40 şikayet listeleniyor

Hotiç'in internet sitesinden 2 Mayıs'ta 2 çift ayakkabı aldım. Ayakkabıları beğenmediğim için anlaşmalı kargoları olan MNG Kargo ile Hotiç'in iade kodunu ileterek ayakkabıları iade ettim ancak kargo şubesi ayakkabıları Hotiç Merkez yerine iade kodunu söylememe rağmen Hotiç'in Herhangi bir şubesine g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cumartesi günü aldığım eşime ve kendime mağazada yoktu. Ankara'dan gelen kargoyla evime geldi gibi gösterip üç gün peşlerine düştüm bugün mağazaya gittiğimde mesaj atıldı ama ona rağmen kargo geri döndü kargo Bursa merkez küçük balıklı şubesine bilhassa kendim gittim tüm ürünler yerde atılmış ve ora...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.09.2019 tarihinde Hotiç internet mağazasından ayakkabı aldım 07.09.2019 MNG Kargo'ya verildi ve kargom hala gelmedi. Kargo bilgilerin de kaç gündür Afyon aktarmada olduğu yazıyor ama aktarma merkezi onlarda olmadığını söylüyor alıcı şube de beş gündür yarın gelecek şeklin de oyalama yapıyor. Bu k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18 Haziran'da Hotiç İstinyePark şubesinden 220 ₺ verip ayak numaramı göre aldığım terlik ayağımdan sürekli çıkıyor. Bununla ilgili bir gün sonra Forum İstanbul şubesine ürünü iade ettim. İncelenmesi için merkeze gönderdiler ve bana üründe sorun olmadığını belirttiler ama bariz terliğin üst kısmı çok...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

18.05.2019 tarihinde Hotiç Akasya AVM şubesinden cüzdan ve ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kullanmaya devam ediyorum fakat iade etmek istediğim cüzdanı Akasya AVM Hotiç şubesi kapandığı için Hotiç'in iade merkezine 23.05.2019 tarihinde MNG Kargo aracılığıyla gönderdim. 25.05.2019 tarihinde Hotiç ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hotiç'ten aldığım yarım bot tarzı ayakkabı sağ ayağımı vurmakta yara etmektedir. Ayakkabıyı hiç kullanamadım. Adana Real Hotiç şubesinden değişim için merkeze gönderildi. Sonuç ayakkabıda kalıpsal bir hata bulunmamıştır diye değişim yapılmadı. Solda sıkıntı yok sağ taraf problemli ayakkabıyı hiç kul...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Hotiç ten bir ayakkabı aldım. Alırken fark etmedim. Birkaç gün sonra ayakkabıyı giydiğimde süetinin kalktığını gördüm. Optimum'da ki şubesine değişim için gittiğimde sert bir şekilde sistemlerinin bozuk olduğunu, aldığım yerden değişim yapmamı söylediler. Agora Alışveriş Merkezi'ndeki şubesine başvu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Capitol Hotiç şubesine 13/07/2018 tarihinde bağcıkları yırtılması nedeni ile babet ayakkabı bıraktım mağazada çalışan arkadaşlar çok ilgilendiler ve güler yüzle karşıladı ancak ayakkabım 33 gündür merkezinizden bir türlü mağazaya gönderilmedi bir ayakkabıyı göndermek bu kadar mı zor müşteri hizmetle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bu sene içinde Afyon Afium alışveriş merkezindeki Hotiç mağazasından aldığım topuklu ayakkabının topuğu içten kırıldı ve daha 1 sene bile dolmadı alalı. Aslında Uşak’ta yaşıyorum ve burada mağazanız olmadığı için mağazaya gidemiyorum. Afyon’da görüştüğüm mağaza görevlisiyse mağaza olmadığı için Uşak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hotiç firmasından almış olduğum ayakkabının 4 veya 5 sefer giyiminden sonra tabanındaki ipliklerin atması sonucu tabanı ayrılmıştır... Şirketin Mersin Marina şubesine şikayetimle ilgili gittiğimde 1 hafta yaklaşık ayakkabının Franchise şubeden alındığından kaydı bulunamadı ve yollanamadı. Çağrı merk...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hotiç Şanlıurfa Piazza AVM mağazasından eşim için bir ayakkabı almıştım. Eşimin ayağına vurduğu için hemen şubeye götürdük. Merkeze göndereceklerini söylediler, tamam dedik. İnceleme sonucu yaklaşık bir aylık süre sonrası tadilat kararı çıktı, yine tamam dedik. Mağazanız ile görüşün dediler, gidip g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.03.2018 tarihinde akşamüstü Van Merkez AVM'deki şubenize gittim orada bulunulan personellere internet sitenizdeki yeni sezon modeli fakat indirimde olan bir ayakkabının fotoğrafını gösterdim, personeller çok ilgisiz ve dalga geçer tavırla o eski sezon dedi yeni sezon olduğunu İstanbul mağazadaki ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

29.02.2018'de Ankara Arcadium Hotiç mağazasından bir ayakkabı beğendim fakat ayakkabıda süet derinin içinde problem vardı ayakkabı düz durmuyor idi. Ve derisinde çok denendiği için izler vardı ve bunu istemediğimi belirttim. Mağazada çalışan Ö*** bey merkez şubeden isteriz hiç giyilmemiş ayakkabı ev...Devamını oku

  • - Görüntüleme