Toplam çözüm sayısı
..

Hotiç Ayakkabı

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.272

Hotiç Ayakkabı
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

264 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 254görüntüleme
  • 6 gün önce

Hotiç Ayakkabı Müşteri Memnuniyetine Hiç Ama Hiç Önem Vermiyor

Hotiç'ten ayakkabı aldım 42 numara büyük geldi 41 numarada küçük geldi hayatımda ilk defa böyle bir ayakkabı görüyorum neyse 41 numarayı almak istemedim satıcı arkadaş giyin ayağınızda açılır kesin açılır açılmazsa getirin dedi Israr üzerine 41 numarayı aldım iki 3 saat giydim acı çekerek yürüyemedi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 402görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hotiç Ayakkabı Müşteri İlişkileri Sıfır Firma

Hotic.com.tr'den 2 ay önce ayakkabı aldım. Sol teki ucunda leke ve delik vardı. Merkez mağazaya bırakıp incelenip gereğinin yapılmasını istedim. 15 gün sonra aradım haber yok mu diyerek size mesaj gönderdik ürün hatalı değil kullanım hatası dediler. Oysa ayakkabı gelir gelmez aradım kimseye ulaşamad...

profile
  • 333görüntüleme
  • 17 Mart 19:30

Hotiç Ayakkabı Red Kararı

Hotiç'ten 27.11.2019 tarihinde almış olduğum western model ayakkabıyı o yıl içerisinde çok az giyip dolaba kaldırdım. Ertesi yıl tekrar giymek için çıkardığımda ayakkabıda kırılmalar ve çatlaklar oluşmuştu. Hiç giymeden mağazaya götürdüm. Satıştaki yetkiliye gösterip iade talebinde bulundum. Merkezi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 421görüntüleme
  • 15 Şubat 15:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hotiç Ayakkabı Müşteri Hatası Sayılarak Tadilat Kabul Edilmedi

Denizli Forum Çamlık Hotiç mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce bot satın aldım. 1-2 hafta sonra oturduğum yerde topuğumda dönme oluştu. Mağazaya götürdüm merkeze incelemeye gönderildi. Hatta iki kez gönderildi fakat olumsuz sonuç müşteri hatasıymış. Botu zorlamadan topuğu nasıl döner, tamam döndü olab...

profile
  • 476görüntüleme
  • 08 Şubat 19:37

Hotiç Ayakkabı Erkek Bot Ürünü Defolu Çıkması

Bursa Korupark alışveriş Merkezi Hotiç mağazasından 6 ay önce aldığım ürün (erkek bot) iç kısmı dağıldı mağazaya ürünü götürüp izah ettiğimde kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan şahıs ilgisiz alakasız bir takım bahanelerle ürünü almayacağını alması durumunda bile bir şey değişmeyeceğini söyledi s...

profile
  • 817görüntüleme
  • 27 Ocak 18:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hotiç  Ayakkabı Ayağımı Vurdu!

Hotiç Alsancak mağazasından aldığım 01AYH175460A100 numaralı 38 numara sneaker ayakkabı ne yazık ki ayağımı birçok kez vurdu ve kanattı. İlgili ayakkabı aynı zamanda giyilince ayağımı aşırı derecede ağrıttı ve bir süre sonra bilek kısmından çıkma yaptı. Trendyol ve çeşitli satış sitelerindeki yoruml...

profile
  • 607görüntüleme
  • 25 Ocak 15:33

Hotiç Ayakkabı 1 Sene Mağdur Etti Hatalı Ürünüyle İlgili İşlemleri Yapmadı

Hotiç'ten aldığımız ayakkabı 2. Kullanımda yırtıldı. Ürünü alıp merkeze gönderileceğini büyük bir ihtimalle yenisinin verileceğini, değerlendirme sonuçlanınca haber vereceklerini belirttiler. Tam1 sene boyunca belli aralıklarla 7-8 defa mağazaya uğradık. Sonuç yok. En son ayakkabıyı bana hediye alan...

profile
  • 510görüntüleme
  • 09 Ocak 17:33

Hotiç Ayakkabı Botumun Topukları Düştü

Botumu giydiğim gün topukları düştü aldığım mağazaya götürdüm. İstanbul'a merkeze gönderdiler bir ay sonra aradılar topuklar yapılmış aldım. Botlarımı giydiğim gün topukları yine düştü. Çalışıyorum hafta sonu yasak var mağazaya götüremiyorum. Götürsem de yine yaparız deyip bir ay bekletirler. Mağdur...

Hotiç Ayakkabı Botumun Topukları Düştü
Hotiç Ayakkabı Botumun Topukları Düştü
Hotiç Ayakkabı Botumun Topukları Düştü
+1
profile
Aylin'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Ekim 2020 13:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Aylin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 359görüntüleme
  • 23 Ağustos 2020 15:46

Hotiç Ayakkabı Çok Kısa Bir Sürede Deforme Olan Ayakkabı!

25.1.2020 tarihinde almış olduğum Spor ayakkabının bir ay içerisinde iç kısımlarında soyulma meydana gelmiş pandemi sürecinde mağazalar kapalı olduğu için ayakkabıyı Hotiç firmasına mağazalar açıldıktan sonra iade için gönderebildik. Merkez tarafından inceleme yapılmış olup ürünle ilgili olumsuz ger...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 547görüntüleme
  • 15 Ağustos 2020 18:52

Hotiç Ayakkabı 1 Ay Önce Aldığım Ayakkabıda Açılmalar Deforme Başladı

Hotiç Ankamall Ankara mağazasından almış olduğum ayakkabının önü ve yanlarında açılmalar ve deforme başladı incelemeye gönderilen ayakkabı Hotiç merkez tarafından Değerli müşterimiz, inceleme sonucu ürün tamiri yapılabileceği belirlenmiştir, mağazamız ile irtibata geçebilirsiniz. Mersis:2415*****64...

Hotiç Ayakkabı 1 Ay Önce Aldığım Ayakkabıda Açılmalar Deforme Başladı
Hotiç Ayakkabı 1 Ay Önce Aldığım Ayakkabıda Açılmalar Deforme Başladı
Hotiç Ayakkabı 1 Ay Önce Aldığım Ayakkabıda Açılmalar Deforme Başladı
+1
profile
  • 418görüntüleme
  • 14 Ağustos 2020 16:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hotiç'in İlgisizliği Ve Takipsizliği

Hotiç'in internet sitesinden 2 Mayıs'ta 2 çift ayakkabı aldım. Ayakkabıları beğenmediğim için anlaşmalı kargoları olan MNG Kargo ile Hotiç'in iade kod...

İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Ağustos 2020 16:54

“Bugün itibariyle Hotiç'in desteği ve yardımıyla sorunum çözülmüştür. Teşekkür ediyorum...”

profile
  • 330görüntüleme
  • 11 Ağustos 2020 17:55

Hotiç Ayakkabı İlk Günden Bozulan Terlik Ve Mağdur Bırakılma

Aldığım topuklu terliği ertesi gün daha ilk kez giyişimde tabanı çıktı, yapış yapış pislik içinde kaldı malzemesinden ve ayağım yara oldu. Hemen ertesi gün geri götürdüm, tarihiyle alışverişim belli. Ayağımdan alıp tabanı yapıştırmayı önerdiler. İlk günden bozulan bir terliğin değişimini istediğimde...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 325görüntüleme
  • 30 Temmuz 2020 22:24
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hotiç Ayakkabı Kargo Uzun Sürmesi Sorunu

Cumartesi günü aldığım eşime ve kendime mağazada yoktu. Ankara'dan gelen kargoyla evime geldi gibi gösterip üç gün peşlerine düştüm bugün mağazaya gittiğimde mesaj atıldı ama ona rağmen kargo geri döndü kargo Bursa merkez küçük balıklı şubesine bilhassa kendim gittim tüm ürünler yerde atılmış ve ora...

Hotiç Ayakkabı Kargo Uzun Sürmesi Sorunu
profile
  • 336görüntüleme
  • 21 Temmuz 2020 22:18

Hotiç Ayakkabı İlgisizlik ve Tamire Gidecek Deyip Depoda Fotoğrafla İade İşlemi

Hotiç müşteri iadesi veya değişim geldiğinde mağazaya bunu merkeze göndereceğiz yalanıyla depoya gidip fotoğraf çekip mağazada ayakkabıyı bekletip müşteriyede merkeze gönderdik yalanı söylüyor. Merkezden cevap gelince bilgisayara o cevabın çıktısını ürünün içine koyuyor müşteriyede merkezden bu şeki...

profile
  • 742görüntüleme
  • 16 Temmuz 2020 17:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hotiç Ayakkabı Para İadesini Yapmadı

Kocaeli İzmit'teki Symbol AVM deki Hotiç mağazasından 3 Temmuz'da aldığım ayakkabıyı 7 Temmuz'da iade ettim. İade bilgilerini mağaza merkezine ilettil...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Hotiç Ayakkabı
ile
Kemal Tanca
Hotiç Ayakkabı
ile
Desa

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Hotiç Ayakkabımarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %28