Görünüm          
872 şikayet listeleniyor

  Ocak 2020 de aldığım bot iki hafta içerisinde bağcık kuşgözlerinde açılma oldu. Aldığım yere verdiğimde yapılması için merkeze gönderildi bir hafta sonra mağaza gittiğimde yapılamayacağınj ve yeni ürün ile değiştirebileceklerini söylediler ancak ellerinde ürün olmadığı başka sibeden getireceklerdi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

26 ocak 2020 tarihinde Manisa Magnesia şubesinden eşime hediye olarak 1 adet bot 1 adet ayakkabı satın aldım. Satın aldığım ürünlerin numarası olmadığı için ürünlerin en kısa süre içerisinde getirileceği tarafıma ifade edildi. Aradan 4-5 gün geçmesine rağmen arayan soran olmayınca mağaza ile irtibat...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hotiç'in via venezia'daki mağazasından 375 liraya 39 numara bot aldım. İkinci ürün alırsanız ikinci ürünü indirimli alırsınız dediler. Arkadaşım da bunun üzerine 179 liralık bir ayakkabı seçti ve 66 lira indirimli olarak yani 113 liraya satın aldı. Fotoğrafını ekledim. Ben ise herhangi bir indirimde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

 2019 aralık ayında Mersin Forum AVM Hotiç mağazasından iki adet bot aldım bir ay kullandım tabanında açılma ve renk solması oldu. Mağazaya götürdüm bir ay iş günü içerisinde dönüş yapılacak diye söylendi. Bir ay sonra ürün geldiğinde hiçbir şey yapılmamış. Mağaza personeli de yeterli bilgilendirme ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Hotiç'ten aldığım ayakkabının dili giydikten biraz sonra dönüyor ve giyilmeyecek şekilde ayağımı acıtıyor. Ürün toplam 4-5 kere giyildi. Hotiç' e götürdüğümde ilk önce kalıba konuldu şikayet geçmezse incelemeye gönderilir ve iade işlemi yapılır bilgisi verildi. İnceleme olumsuz sonuçlandı ve mağaza ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

29.01.2020 tarihinde İzmit 41 burda Hotiç mağazasından aldığım deri ayakkabımın sadece 4 saat giydiğimde çıkarırken ayakkabımın ekte fotoğrafta gösterdiğim yerden yırtıldığını fark ettim (giydiğim süre zarfında ayakkabının altındaki etiketler dahi yırtılmamış çıkmamış şekilde altında duruyor) 02.02....Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Hotiç'ten 2 adet ayakkabi aldım birine tamir diğerine olumsuz yazmışlar .3 ay olmadı alalı ve toplamda birer ay bile giymemişimdir yarin Ümraniye ilce tüketici heyetine gideceğim. 1 ay kullanılan ayakkabılar o hale geliyorsa bir daha hotice asla gitmemek gerekli .Mağaza müdürü ya da çalışanı bile 3 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Online olarak aldığım çizme dar olduğu için genişletmek istedim. Bu sebeple cevahir Hotiç mağazasına gittim. Oradaki personel önümde 12 kişi olduğunu, deponun çok küçük olduğunu en az 20 gün beklemek zorunda kalacağımı söylediler ve beni Zorlu Center a yönlendirdiler. Zorludaki personel ise cihazlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 Şubat Çarşamba günü şubenizden almış olduğum çizmenin tabanından sürekli ayağıma bir şey batıyordu. Cumartesi günü tabanı ellediğimde çivi benzeri bir materyal fark ettim. Nişantaşı şubenize ürünü götürdüm (9 Şubat günü) İade İncelemeye yollanacağı söylendi ve bu süre 30 iş günüymüş. Ben de mağaza...Devamını oku

Hotiç'in İzmir Alsancak mağazasından 1 Aralık 2019 tarihinde topuklu çizme aldım ürünü çok beğenerek aldım etrafımda herkese tavsiye ettim fakat ayakkabının altındaki lastik çıktı ayakkabı yağmurlu bir havada yolum ortasında yuvarlanmama sebep oldu asla şikayetçi olmadım geri taktım ikincisinde yine...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.01.2020 günü Bursa marka AVM Hotiç'ten aldığımız erkek botunda bir giymede deride tuz atma ve kabarcık oluştu. Ürün inceleme olumsuz sonuçlandırıldı. Size sorarım bunda müşterinin ne gibi bir hatası olabilir? Müşteri hizmetleri bir şey yapamayacaklarını söylüyor, mağaza telefonları açmıyor. Hot...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi