Hotiç Ayakkabı Kış Tamir Şikayetleri

(25 şikayet)
Şikayet Konuları

Bir ayı geçti Hotiç Ayakkabı mağazalarından 400 TL verip kışlık bot aldım. 17-18. gününde botun sağ yani açıldı. İade ya da değişiklik için aldığım mağazaya başvurdum. Tamir kararı çıktı. Tamiri de mağazanın bu…

20 Ocak OsmanOsman 1.227

Hotiç Ayakkabı müşteri hizmetlerini arıyorum, 1 saat hiç abartmıyorum onlar açmadı ben inat ettim, şu an tüm müşteri hizmetleri meşgul dur diye diye 1 saat bekletildim. Şikayete gelince 1 ay olmuştu, bot almışt…

31 Aralık 2018 HaliseHalise 315

Geçen yıl doğum günümde (19 Aralık) Hotiç'ten aldığım botun daha ilk kullanımımda botun yan tarafındaki fermuar, merdiven çıkarken veya basamak çıkarken meydana gelen bükülme hareketi ile atıyor. İade etmek içi…

28 Kasım 2018 SüheylaSüheyla 284

Hotiç’ten aldığım bir erkek ayakkabısında çıkan bir arıza yüzünden ayakkabıyı heri gönderdim onarıp yolladılar. Ama kısa sürede aynı hata yeniden olunca tekrar yolladım iadesi için kabul olmadı. Bu sürede kış i…

10 Haziran 2018 ÖmerÖmer 270

Kışın başında bot aldım. Bir haftada patladı. Üç aydır ürünü geri alamıyorum tamir de etmediler. Ürün değişimi zaten yok. Devlet dairesi gibi git gel yapıyoruz. Botu görmeden kış bitti.

19 Nisan 2018 FatihFatih 389

Hatice'nin Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü
08 Nisan 2018 HaticeHatice 345

25.10.2017 tarihinde Marmara Park AVM'de bulunan Hotiç mağazasından bir bot aldım. Bot ilk yağmurda su aldı. Haliyle aldığım mağazaya geri götürdüm. Bir süre bekletildikten sonra kasaya çağrıldım ve ilgili beni…

13 Şubat 2018 ÖzerÖzer 423

Aralık ayının son haftası bot aldım 250 TL'ye. 3 hafta olmadım botlarımın yanları söküldü. Götürdüm tamire form doldurdum 1 hafta bekledim cevap tamir edilir geldi sonra tekrar gönderdiler şubatın 11'deyiz hala…

11 Şubat 2018 TahaTaha 287

31 Aralık 2016 tarihinde tamir için verdiğim çizmeden neredeyse 5 ay olmasına rağmen herhangi bir cevap alamadım. Bu kadar ilgisiz bir firma görmedim. Kış bitti hala çizmeden haber yok. Olumlu veya olumsuz herh…

25 Nisan 2017 HikmetHikmet 433

2016 Ocak ayı 25 gibi bir bot aldım, 2 ay sonra tabanı açıldı, şubeye götürdüm tamir ettirildi tamam dedik, ertesi sene kışın tekrar tabanı açıldı. Şubeye yeter artık ayakkabınızdan en lazım olduğu zaman faydal…

08 Şubat 2017 HaydarHaydar 582

400 TL'ye bot aldım geçen sene 2 ay gibi bir zaman giydim kullandım kutusuna koydum bu kış açtım bir baktım altları ayrılmaya durmuş, tamiri 21 gün sürüyor bu kışta olmaz olsun. Bir daha Hotiç mi tövbe asla işi…

09 Ocak 2017 KadirKadir 535

16.11.2016'da satın aldığım kışlık botun henüz ilk 2 haftalık süreçte 2. kullanımımda sol tekinin kopçası koptu. Hemen mağazaya geri götürdüm ve yarım saatte halledileceği bilgisi verildi. Ertesi gün geçerken a…

19 Aralık 2016 TufanTufan 630
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları