Görünüm          
35 şikayet listeleniyor

Geçen kış sezonunda aldığım botumun altı yarıldığı için Forum. Magnesia AVM'sindeki Hotiç şubesine götürdüm. Ürünü çok az kullanmama rağmen ki tek botum bu değil. Böyle bir durum yaşadığımı söyleyip incelenmesi için şubeye verdim. Kalitesine güvendiğim Hotiç bana 1 seneyi geçtiği için ürünün değişim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Hotiç Mağazası Marmara Forum şubesinden 10.01.2020 tarihinde aldığım bot aynı gün giydiğim 3 saatlik şura içinde sol ayağımın üstünü bir sürtme sonucu yara yaptı. 13.01.2020 tarihinde aynı mağazaya şikayetimi bildirerek botu teslim ettim. Değiştirme yapamayacaklarını botu incelemeye göndereceklerini...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hotiç internet sitesinden 170 TL tutarında alışveriş yaptım. Yapmaz olsaydım. Daha sonrasında mağazaya teslim almak için gittiğimde farklı bir ayakkabı beğendim. 74 TL daha katarak İstMarina şubesinden aldığım 244. TL tutarındaki ayakkabım; ayakkabım diyorum ama benim hiç olmadı. Tabanında ayrılma y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bursa Zafer Plaza AVM'deki şubenizden 01ayh127760a100 kodlu taşlı babeti almıştım. Daha ilk giyişimde 3 taşınında düştüğünü gördüm. Geri götürüp tadilatının yapılmasını istedim. Yaklaşık 1 ay bekledikten sonra geldi. Geldikten sonraki giyişimde tekrardan taşının düştüğünü gördüm. Bu sefer mağazaya g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hotiç ürünleri her zaman problemli Batman'dan çanta aldım defoluydu. Para iadesi yapamadıkları için çek aldım. İstanbul'da Hotiç'te ayakkabı aldım renk farkından iade etmek zorunda kaldım. Ayakkabıyı çok beğendiğim için farklı şubelerde aradım. Batman'a geleceğim son gün bulup alabildim. Batman'da g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hotiç markası kurumsal ve kalite bir marka olduğunu düşünerekten sık sık alışveriş yapıyorum hatta alışverişlerim sırasında Kocaeli Symbol Hotiç şubesinde çalışan arkadaşlar çok ilgili olmalarına rağmen genel merkezdeki yetkililere hiçbir şekilde ulaşılmıyor, yardım destek hatları çok ilgisiz ve iti...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

25.11.2018 Hotiç Ankamall şubesinden aldığım üründe, ertesi gün giymek istedim 6 saatlik giyinme sonucu deride deformasyon oldu, botu çıkarttım, ertesi gün mağazaya gittiğimde durumu izah ettim, iadesini istedim, hatanın telafi edilmesini bekledim, 2 kez incelenmesi için gönderimde bulunmama rağmen ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

21/12/2018 tarihinde Hotiç Mavibahçe şubesinden aldığım üründe, ertesi gün giymek istedim yarım gün içinde adım attıkça ayakkabının arka kısmı kırılmaya başladı. Ayakkabıları çıkarttım pazartesi günü de mağazaya gittiğimde durumu izah ettim iadesini istemedim hatanın telafi edilmesini bekledim ama k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Denizli Forum Çamlık şubesinden 25. 9. 2018 tarihinde erkek cüzdanı aldım, cüzdan hem alt hem üst ortasından yırtıldı. Forum Çamlık Hotiç mağazasına giderek şikayetimi bildirdim ürünü incelemeye göndereceğiz dediler bugün cevap geldi. Üründe üretim hatası yok yapabileceğimiz bir şey yok diye, böyle ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Optimum Hotiç şubesinden almış olduğum 2 aylık ayakkabı açılma yaptığından dolayı mağazaya geri verdim. Ürün incelemesine yolladılar. 1 ay sonra tamir edebiliriz diye dönüş yaptılar. 2 aylık ayakkabın açılma yapmış neyini tamir edeceksin. Müşteri hizmetleri ile konuşmamda 2 kez yüzüme telefo...Devamını oku

  • - Görüntüleme