Hotiç Ayakkabı Kabul Talep Şikayetleri

(50 şikayet)
Şikayet Konuları

Haziran ayında Mersin Forum Hotiç’ten 400 liraya aldığım topuklu ayakkabı ilk giyişimde yamuldu, gecenin sonunda yardım alarak yürüyebildim. Mağazaya götürdüğümde satış temsilcileri de ayakkabıda problem olduğu…

12 Eylül ZeynepZeynep 375

HTC292132 numaralı siparişimin 15 Ağustos da iade için gönderdim. 3 4 defa aramam sonucunda ancak 28 Ağustos günü iadem kabul edildi. 28 ağustos günü iade maili aldım. Fakat ücret iadesi hala yapılmadı. Tekrar …

05 Eylül CerenCeren 582

Hotiç'ten kışın aldığım ve daha 1 ay bile kullanmadığım botun sağ ve sol tekinde deformasyon oluştuğu için firmaya değişim istemi ile gittim, ancak tamirat denildi. Tekrar gönderilmesini talep ettim bir takım k…

29 Mayıs BurcuBurcu 374

Daha önce Hotiç ile ilgili dile getirdiğim şikayet sonrasında takip numaram istendi verdiğim halde olumlu/olumsuz bir geri dönüş yapılmadı. Şikayetim şuydu: Eşimle birlikte Hotiç'ten bugüne kadar sürüyle ayakka…

13 Mayıs MazlumMazlum 313

Samsun mağazanıza gittiğimde bir bot beğendim botta kusur vardı, satan arkadaş bana dedi ki abla bu bot kalsın sana diğer mağazamızdan internet üzerinden adrese yenisi isteyelim, yenisi geldi bir gün giydiğinde…

02 Nisan AyşeAyşe 367

Ankara Armada mağazasından aldığım çantanın fermuarı birkaç ay içinde bozuldu. Ürün incelemeye gitti, tamiri mümkündür denildi, tamiri kabul ettim, ancak çantayı teslim aldığımda aynı şekilde fermuarın kapanmad…

15 Şubat ZerrinZerrin 222

Banu'nun Teşekkür Mesajı

Sayın Hotiç Firması Yetkilileri, Şikayet Var üzerinden ilettiğim ayakkabılarımın boyaması şikayetime olumlu yanıt vererek değişim için onay vermenize teşekkür ederim. Ancak aynı ilgi ve hassasiyeti mağazanız üzerinden yaptığım ilk şikayetimde göstermiş olmanızı dilerdim. Ayrıca mağazanızda aldığım birçok ayakkabıyı memnuniyetle kullandığımı ve Hotiç mağazasından alışveriş yapmaya devam edeceğimi belirtmek isterim. Umarım bu tarz münferit olaylar tekrar hiç kimsenin başına gelmez. İyi çalışmalar ve iyi günler dileklerimle,
29 Kasım 2018 BanuBanu 266

Sembol AVM'de bulunan Hotiç mağazasından 06.09.2018 tarihinde stiletto ayakkabı aldım ayakkabı ilk giyildiği gün sol ayakkabıda burun kısmında çizgi halinde kırılma oldu ayakkabı toplamda giyme süresi beş saati…

09 Ekim 2018 ŞahenderŞahender 245

Sinem'in Teşekkür Mesajı

Sorunumu çözüme ulaştırdığı için teşekkürler Hotiç
19 Ağustos 2018 SinemSinem 293

Hotiç hatalı ayakkabısını kabul etmiyor... Müşteri numarası: m001597793 Hotiç mağazasından aldığımız ayakkabi tam bir pişmanlık oldu. Ayakkabıyı ayağımda 1 saat ancak tutabildim çünkü bir esi ayağıma uygunken b…

18 Ağustos 2018 EsraEsra 266

Mavibahçe Hotiç mağazasından eşim için ayakkabı aldık. Daha ilk giymesinde üstündeki fiyonk düştü. Mağazaya götürdüğümüzde fiyonku (aksesuarı) yapıştırdılar. 2.giyiminde tekrar düştü. Değiştirme talebimiz olduy…

13 Temmuz 2018 OnurOnur 385

Hotiç'ten aldığımız bir ayakkabı 5-6 kere giyilmiş olmasına karşın astarı içinden sürekli kaydığı için ayağın öne baskısı sonucu ayakkabı genleşti. Bu duruma karşın ayakkabının tamirini değil değişimini istedik…

18 Haziran 2018 AtakanAtakan 178

Ağustos 2017'de almış olduğum çantanın kancası kırıldı. Manisa Magnesia mağazasından tadilat yapılıp yapılmadığını sorduğumda çantayı alıp gönderdiler. 17.02.2018 tarihinde gönderilen ürünüm hakkında 1 ay sonra…

07 Haziran 2018 FergülFergül 373

Hotiç'ten aldığım ayakkabı 3. gününde yanı açıldı ve değişim talebinde bulundum. Daha uzun süre kullanmış olsam yıprandı diyeceğim ama 3. gününde açılan bir ayakkabı için yenisini talep etmeme rağmen tamir olac…

30 Mayıs 2018 MelihMelih 272
1 2 3 4

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları