Hotiç Ayakkabı Kabul Müşteri Şikayetleri

(131 şikayet)
Şikayet Konuları

Haziran ayında Mersin Forum Hotiç’ten 400 liraya aldığım topuklu ayakkabı ilk giyişimde yamuldu, gecenin sonunda yardım alarak yürüyebildim. Mağazaya götürdüğümde satış temsilcileri de ayakkabıda problem olduğu…

12 Eylül ZeynepZeynep 432

Evren'in Teşekkür Mesajı

Öncelikle göstermiş olduğunuz ilgi alakadan ve çok kısa bir süre de bizlere yapmış olduğunuz dönüşlerden ötürü çok teşekkür ediyor kurumsal bir kuruma yakışan davranışlarda bulunduğunuzu belirtmek isterim.! Ayrıca birçok firmanın sizleri örnek alması gerektiğini belirtmek isterim. Çok şükür ki sıkıntı duyduğum firmaların hemen hemen hepsi bana olumlu dönüşleri oldu yalnız olmayan arkadaşların da umarım diğer firmalar tarafından mağduriyetleri giderilir. Tekrar teşekkür ediyor ticari hayatınızda başarılar diliyorum
28 Ağustos EvrenEvren 960

Bayramda aldığım yazlık ayakkabı 4 gün sonra dağıldı ve Hotiç hiçbir şekilde değişim kabul etmektedir. Müşteri hizmetlerinde ki 2 kişi var ve değişim departmanı kabul etmiyor demekten başka cevapları yok. Hotiç…

01 Ağustos ŞafakŞafak 719

12 Temmuz'da 01SAH137750A330 Ürün kodlu ayakkabıyı 2. ürün aldığınızda 223,20 TL'ye gelecek diyerek+28 TL ayakkabı sileceği sattılar. Toplamda 251,20 TL ödemiş oldum. Eve gidip baktığımda internet satışının zat…

27 Temmuz İbrahimİbrahim 674

29/05/2019 tarihinde İzmir Mavibahçe Hotiç mağazasından loafer model bir ayakkabı satın aldım. Önü ve arkası kapalı olan bu ayakkabıyı Haziran ve Temmuz sıcağında toplam 5 kere bile giymemiş olmama rağmen, her …

25 Temmuz YaprakYaprak 405

Hotiç Palladium mağazasından 14.04 2019 tarihinde almış olduğum ürün birkaç giymeden sonra içinde kırmızılık ayağımı komple boyuyordu ve ayakkabının ön kısımlarında açılma mevcut oldu. 21.05 2019 da mağaza ince…

23 Temmuz PınarPınar 524

Hasan'ın Teşekkür Mesajı

Geç gelen kabul yazınız için çok Teşekkür Ederim Fakat bu zaman zarfında 2 kez red gönderen inceleme uzmanlarınızdan şikayetçiyim onca para verdiğim ayakkabıyı hem kaç aydır giyemedim hem de bu kadar git gel mail tel ile beni uğraştırdılar. Keşke daha önce bu cevabı verebilseydiniz. Ben haklıydım çünkü 2. Kez gönderimde ve sonra yine red çıkmasında mağaza elemanlarınızda durumdan çok şaşkındı onlar bile anlam verememişti fakat ellerinden başka bir şey gelmiyordu. Yani 2 kez red veren ve müşterileriniz ile sizi bu noktaya getiren çalışan inceleme uzmanlarınız ile çalışmanızı yeniden gözden geçirmenizi tavsiye ederim. Çünkü bir firmanın yükselişinide, Batışın dada çalışanlarında rolü büyüktür. Tekrar Teşekkürler geç de olsa çözümünüz için iyi günler
03 Temmuz HasanHasan 335

Mardin Kızıltepe Mova AVM'de bulunan Hotiç mağazasından 2018 yılı temmuz ayında bir adet spor ayakkabı aldım ve 1 yıl garantisi vardı. Daha 1 yıl dolmadan ayakkabının tabanı delindi. Mağazaya gidip garantiye gö…

02 Haziran MevlütMevlüt 687

Hotiç'ten kışın aldığım ve daha 1 ay bile kullanmadığım botun sağ ve sol tekinde deformasyon oluştuğu için firmaya değişim istemi ile gittim, ancak tamirat denildi. Tekrar gönderilmesini talep ettim bir takım k…

29 Mayıs BurcuBurcu 374

18 Mayıs'ta Hotiç Fethiye mağazasından Ankara'daki kardeşim için hediye bir ayakkabı almıştım. 25 Mayıs tarihinde kardeşim aynı ayakkabıyı Ankara daki bir Hotiç mağazasına iade etmek istediğinde kabul etmediler…

28 Mayıs EsraEsra 592

Daha önce Hotiç ile ilgili dile getirdiğim şikayet sonrasında takip numaram istendi verdiğim halde olumlu/olumsuz bir geri dönüş yapılmadı. Şikayetim şuydu: Eşimle birlikte Hotiç'ten bugüne kadar sürüyle ayakka…

13 Mayıs MazlumMazlum 313

Hotiç'ten deri diye aldığım çanta, 1 ay kullandıktan sonra çantanın tutma yeri yarıldı ve suni deri olarak ortaya çıktı ve çantanın askısını satın aldığımda içine koymadılar, bir ay geçmeden mağazaya gittiğimde…

29 Nisan ElizaEliza 729

Hotiç'ten almış olduğum çanta konusunda çok sıkıntı yaşattılar. Bana beyaz bir çanta ve leke tutma özelliği varmış ve leke olduğunda da kullanımı çok kötü görüntülü oluyor. Beyaz çantayı sadece beyaz renk kıyaf…

28 Mart SemraSemra 320

Hotiç marka aldığım ayakkabı kutudan biri 44 diğer eşi 45 numara olarak çıktı. Mağazaya gönderip inceleme yapıldığında ayıplarını kabul etmediler! Bu kadar açık satıcı ya da üretici hatasını kendilerine defalar…

19 Mart MerveMerve 115
1 2 3 4 5 6 7 ... 9

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları