Görünüm          
94 şikayet listeleniyor

Yaklaşık 3 ay önce Hotiç'ten bot aldım botu çok kullanmama rağmen botun tabanı çıktı. 3 ayda botun bu hale gelmesi ilginç. Ürünün tadilata falan gönderilemeden değişimi talep ediyorum. Ürünü incelemeye gönderip sonra kullanıcı hatası deyip iade edilmesini kabul etmiyorum çünkü ürünü birkaç defa kull...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Hotiç'ten ağustos sonunda aldığım ayakkabı toplamda 3 kere giymiş olmama rağmen kendi tokası ayakkabının derisini deforme etti. Deforme ayakkabının kendisinden kaynaklanmasına rağmen marka asla ürünün hatasını kabul etmiyor. Birbiriyle uyumlu malzeme kullanılmıyorsa suç müşteriye mi kalmalı? Bir dah...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hotiç Yaya dan geçen yıl sezon sonu almış olduğum bot bu yıl kullanmak için çıkardığımda derisinin pul pul döküldüğünü ve astarının ortaya çıktığını gördüm. Şikayetim sonucu yapılan incelemede kusurun kullanıcıdan kaynaklandığını bildirip ürünü iade ettiler ayrıca tekrar itiraz etmenin sonucu değişt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hotiç ile ikinci ayakkabı sorunum ve ikinci kez kendi hataları olduğu halde yine yüksek fiyatla iki yıl garantili orijinal deri en rahat ayakkabı en ufak şeyde hallederiz bir sıkıntıda laflarıyla şişirilerek satılmış. Lakin şubeye gittiğimde buna bir şey olmaz umut etme ama biz gönderelim deyip deri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hotiç 'ten terlik aldım bir kere giyindim ayaklarımı mahvetti. Değişim için götürdüm incelemeye gönderdiler olumsuz yanıt gelmiş. Ben kalitesiz parmaklarımı tahriş edecek bir terliği kabul etseydim çok daha ucuzunu bulurdum kesinlikle param boşa gitti. O terliği giyemeyeceğim yazık çok yazık.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hotiç markası hem çalışan hem de ürün olarak ne yazık ki ciddi bir şekilde kalitesiz hale gelmiş. Özellikle Cevahir Hotiç'te çalışan arkadaşlar kasada duran hanımefendi bir işletme para kazanmak istiyorsa öncelikle müşteri memnuniyetine ihtiyacı var böyle çalışanlarla çok zor. Hotiç Ayakkabı aldık 2...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hotiç'ten yazın bir sandalet aldım almaz olaydım 2 kez giydim yanları açıldı tatile gittiğim için dönüşte incelemeye verdim daha iki hafta olmuştu bana geri dönüş 20gün civarlarında ve ölmüşüz oldu tamirat yapabilirlermiş kabul etmiyorum ürün hatası olduğu belli bir durum şu an ekime giriyoruz ve be...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hotiç'ten aldığım kısa topuklu deri ayakkabım birkaç giymeden sonra soyuldu hem yandan hem önden incelemeye gönderdim kullanıcı hatası denilerek red cevabı geldi asla kabul etmiyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım o ürünn kullanıcı hatası olması imkansız çok kalitesiz bir malzemeyle kaplanmış...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Denizli Forum Çamlık AVM' den bir ayakkabınızı satın aldım. Öğlen aldım akşam ayakkabımın arkası soyulmaya başladı. Mağazaya akşam gittiğimde göndersekte değişmez giydiniz dediler. Giymeyeceksem rafta mı tutacağım? Bu kadar mı kötü ürününüz? Sattığı ürünün arkasında durmuyor, Tüketici Hakları'na kad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hotiç Kocaeli Symbol AVM'den 400 TL'ye aldığım botu 1 ay giydim topuğu yukarıdan ayrıldı. Mağazaya götürdüm ya paramın iadesini ya da başka bir ayakkabıyla değişimini talep ettim, onlarda genel merkeze gönderdiler gelmesi 2-3 haftayı buldu ve talebim kabul edilmedi bende ısrarla tekrar gönderilmesin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hotiç'ten almış olduğum çanta konusunda çok sıkıntı yaşattılar. Bana beyaz bir çanta ve leke tutma özelliği varmış ve leke olduğunda da kullanımı çok kötü görüntülü oluyor. Beyaz çantayı sadece beyaz renk kıyafetle mi kombinleyeceğim acaba. Bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum incelemeden ürün ...Devamını oku

  • - Görüntüleme