25 Mart
#11759062

Hotiç'te Ayakkabı Değişimi!

Hotiç’ten aldığım ayakkabının ön kısmında açılma oldu ve ve süet kısmında dikiş attı değişim veya iadesi için ayakkabıyı garantiye gönderdim, olumsuz geri dönüş yaptılar.


Ayakkabımı bu sefer tamir için gönderdim fakat yapılan tamiri beğenmedim, ürünün ücret iadesi değil değişim istemekteyim.

Yunus Yunus 284 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Hotiç Ayakkabı Temsilcisi26 Mart

    Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili tekrar yapılan kontroller ve değerlendirme sonucunda, talebinizin olumlu olarak değerlendirildiğini, ürün değişiminizin yada ücret iadenizin ilgili mağazamızdan yapılabileceğini bildirmek isteriz. Konu hakkında mağazamıza bilgilendirme sağlanmıştır, işlemlerinizi sağlamak üzere mağazamıza gittiğinizde tarafınıza yardımcı olunacaktır. Bu süreçte göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hotiç

  • Yunus26 Mart

    TMM0491833

  • Yunus26 Mart

    Mağaza mm049 Adres Arabacı Alanı Mahallesi Mehmet Akif er. Cd. Mert sk. No...:25 mağ. No...:69 İstiklal/Adapazarı/Sakarya Telefon 02647771931 Müşteri no...:M001678070 Yunus Emre sarı 0552 222 09 06

  • Hotiç Ayakkabı Temsilcisi26 Mart

    Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili kontrolün yapılabilmesi ve size daha kısa sürede dönüş sağlanabilmesi için hangi mağazadan işlem gerçekleştirmiş olduğunuzu, inceleme bilgi formu üzerindeki TMM yada TBI ile başlayan takip numarasını, ilgili mağazadan hangi isim soyad ile kayıt oluşturduğunuzu bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Hotiç

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler