18 Ekim 2013
#2066858

Hotiç Ayakkabı'yı 4. Kullanmamda Topuğu Yamuldu!

Sadece özel günlerde giyilen siyah topuklu bir ayakkabı aldım. Yaklaşık 2 yıl önce. 4. kullanışımda sol topuğu yamuldu. Bursa Zafer Plazadaki şubeye faturasıyla götürdüm. Güzelce tamir edip geri verdiler. Bu olaydan sonraki 6. ya da 7. kullanımımda bu sefer sağ topuğu yamuldu.


2 yılda toplamda on kullanımda kullanılamaz hale geldi sonuç olarak. 2 yılı geçtiği için firma sorumlu olmayacağını söyleyeceğinden ötürü herhangi bir yere yaptırdım ayakkabıyı. Elbette çok kötü oldu. Ayakkabının fiyatını şu an net hatırlamıyorum ama 200 TL'den az değildi.

Rahiye Rahiye 131 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Rahiye04 Aralık 2013

    Bilinen süreci bana yazması firmanın kendini tekrar ettiğini gösterir. saygılarımla...

  • Hotiç Ayakkabı Temsilcisi21 Ekim 2013

    Sayın Yetkili, Satış sonrasında şikayete konu olan ürünlerde firma olarak tadilatı mümkün olan ürünlerde yasal süreler içerisinde hizmet verdiğimizi yasal süresi dolmuş tadilatı mümkün olmayan ürünlerde yardımcı olamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Hotiç Ayakkabı A.Ş

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler