03 Nisan
#11795514

Hotiç Ayakkabı Yanlarında Açılma!

Bir ayakkabı aldım 6. ayda yanlardan patladı. Hotiç'in kalitesine göre böyle bir durum olmamalıydı. Tamir onayı gelmiş bu durum beni gerçekten üzdü. Hotiç en sevdiğim ayakkabı markalarından biridir ama bunun müşteri memnuniyeti için değişim olmasını istiyorum.

Bülent Bülent 163 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Bülent'in Teşekkür Mesajı03 Nisan

    Hotiçi bu yüzden seviyorum müşterisinin arkasında duran adam gibi mağazalardan teşekkürler Hotiç

  • Hotiç Ayakkabı Temsilcisi03 Nisan

    Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili tekrar yapılan kontroller ve değerlendirme sonucunda, talebinizin olumlu olarak değerlendirildiğini, ürün değişiminizin yada ücret iadenizin ilgili mağazamızdan yapılabileceğini bildirmek isteriz. Konu hakkında mağazamıza bilgilendirme sağlanmıştır, işlemlerinizi sağlamak üzere mağazamıza gittiğinizde tarafınıza yardımcı olunacaktır. Bu süreçte göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hotiç

  • Bülent03 Nisan

    Bülent arslaner

  • Bülent03 Nisan

    TMM0491892 Serdivan mağazası

  • Hotiç Ayakkabı Temsilcisi03 Nisan

    Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili kontrolün yapılabilmesi ve size daha kısa sürede dönüş sağlanabilmesi için hangi mağazadan işlem gerçekleştirmiş olduğunuzu, inceleme bilgi formu üzerindeki TMM yada TBI ile başlayan takip numarasını, ilgili mağazadan hangi isim soyad ile kayıt oluşturduğunuzu bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Hotiç

Ziyaretçi Yorumları