Hotiç Ayakkabı Ürün Memnuniyetsizliği Ve Değişim Sorunu

Gülay Gülay04 Mart 17:19

02.02.2020 tarihinde Ümraniye Buyaka alışveriş merkezi Hotiç mağazasından bot satın aldım. Botu bir kere kullandım terletme ve koku yaptı. 08.02.2020 tarihinde botu aldığımın 6. Günü mağazaya götürüp şikayetimi bildirdim.

Ürünün inceleceğini söylediler, aradan 25 gün geçti ve inceleme talebim olumsuz sonuçlandı. 30 gün içerisinde gelip kusurlu malımızı alın diyorlar bana. Ben malın kusurlu olduğunu iletiyorum Hotiç bu durumu kabul etmiyor. Bu ayakkabıyı kullanamayacağımı ve ürün değişimini rica ediyorum.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Hotiç Ayakkabı Logo Hotiç Ayakkabı 17 Mart 15:42

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili kontrolün yapılabilmesi ve size daha kısa sürede dönüş sağlanabilmesi için inceleme bilgi formu üzerindeki TMM yada TBI ile başlayan takip numarasını bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Hotiç

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler