Toplam çözüm sayısı
..
Hotiç Ayakkabı ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Hotiç Ayakkabı
ile
Kemal Tanca
Hotiç Ayakkabı
ile
Desa

Yeni karşılaştırma

ile

Hotiç Ayakkabı Ürün Memnuniyetsizliği Ve Değişim Sorunu

345görüntüleme
Gülay
Gülay 04 Mart 2020 17:19

02.02.2020 tarihinde Ümraniye Buyaka alışveriş merkezi Hotiç mağazasından bot satın aldım. Botu bir kere kullandım terletme ve koku yaptı. 08.02.2020 tarihinde botu aldığımın 6. Günü mağazaya götürüp şikayetimi bildirdim.

Ürünün inceleceğini söylediler, aradan 25 gün geçti ve inceleme talebim olumsuz sonuçlandı. 30 gün içerisinde gelip kusurlu malımızı alın diyorlar bana. Ben malın kusurlu olduğunu iletiyorum Hotiç bu durumu kabul etmiyor. Bu ayakkabıyı kullanamayacağımı ve ürün değişimini rica ediyorum.

Hotiç Ayakkabı Logo
Hotiç Ayakkabı17 Mart 2020 15:42

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili kontrolün yapılabilmesi ve size daha kısa sürede dönüş sağlanabilmesi için inceleme bilgi formu üzerindeki TMM yada TBI ile başlayan takip numarasını bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Hotiç

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Hotiç Ayakkabıile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Hotiç Ayakkabı
ile
Kemal Tanca
Hotiç Ayakkabı
ile
Desa

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

1 yıl önce aldığım botlarımın tabanları tamamen ortadan ikiye ayrıldı. Mağazaya iade için götürdüğümde muhtemelen bunların değişimi olur dediler fakat inceleme sonrası ret çıktı. Yani ikisi de parçalanan bot tabanlarının suçu benim imiş. Kullanıcı hatasıymış. Yıllardır severek ürün aldığım Hotiç' i ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Nisan 11:35

23.02.2021 tarihinde indirim var diye İzmir-Alsancak Hotiç mağazasına uğradım. İnternetten beğendiğim botun tükendiğini söyleyen son derece yardımsever ve iyi niyetli mağaza çalışanları, istersem sipariş ile getirebileceklerini ve beğenmezsem kolaylıkla iade edebileceğimi söyleyerek ürünü almaya ben...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Mart 16:12

Hotiç'ten aldığım bottan çok memnun kaldığım için aynı bot indirime girince arkadaşıma da aldım. Ancak ona gelen bot görüntü itibariyle aynı olsa da özellik bakımından çok kötü çıktı. Bırakın suda, karda yürüdüğünde bile ayakları ıslanıyordu arkadaşın. Muhtemelen bir yerinde açıklık olacak ki Ankara...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mart 23:40

İstanbul mağazasından eşim cüzdan ve sandalet aldı. Ankara'da geldikten sonra ürünü ilk kez giymesi ile taban ve bilek kısmından bileğini deldi rahatsız oldu. Cüzdanın ise aksesuar kısmı yerinden çıktı. Ankamall şubesine durumu izah ettik incelemeye gönderildi. Sonuç cüzdan iade sandalet ise kusursu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Şubat 23:17

Hotiç ayakkabıcılıktan kasım ayında aldığım gerçek süet kısa botum bir ay sonra arka topuk kısmındaki çökmeden bollaşan deri kısmından dolayı incelemeye gönderdim. Kullanıcı hatası dendi. Eğer öyleyse ayakkabınıza 1 aylık kullanım hakkı mı veriyorsunuz. Ve neden diğer tekinde de aynı sorun yaşanmadı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Şubat 19:56

Üç hafta önce Ordu'da Hotiç mağazasında Bayan Bot aldım ama çoraplarımı ve ayağımı aşırı derecede boyadı, hemen götürüp şikayetimi bildirdim. Artık kim incelediyse telefonuma standart mesaj geldi " Değerli müşterimiz talebiniz olumsuz sonuçlanmıştır." Üründe boyar diye bilgilendirme falan yok, ikaz ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Şubat 19:37

Bursa Korupark alışveriş Merkezi Hotiç mağazasından 6 ay önce aldığım ürün (erkek bot) iç kısmı dağıldı mağazaya ürünü götürüp izah ettiğimde kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan şahıs ilgisiz alakasız bir takım bahanelerle ürünü almayacağını alması durumunda bile bir şey değişmeyeceğini söyledi s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ocak 15:36

2019 yılında Hotiç'ten almış olduğum botumun fermuarı bozuldu. Bursa Sur Yapı AVM de ki Hotiç'e garantisi için götürdüm fakat Hotiç'ten ürünüm onaylanamadı diye mesaj aldım. Yani fermuar bozukluğu benim elimde olan bir şey değil ki. Ürünün arkasında durmuyor koskoca mağaza biz de adı var diye burala...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ocak 21:13

Trendyol'dan Hotiç mağazasından 06.01.2020 tarihinde kışlık bot sipariş ettim. Kargo bugün elime ulaştı. Sağ tarafın normal bir şekilde fermuar kısmı açılıyor. Sol taraf ise fermuarın olduğu kısım üretim yapıldıktan sonra kesilmemiş ve bütün olarak taraf gönderilmiştir. Hotiç gibi bir markanın ürünl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ocak 15:44

Mağazanızdan 2 adet aynı model renkleri farklı bot aldım. Botları kullanmıyorum. Bırakın yürüyemiyorum bile baş parmaklarımı vuruyor. Geniş yüzeyli durmasına göre çok kullanışsız. 2 adet botum da çöp olacak. Nasıl yardımcı olacaksınız merak ediyorum. Bu ilk defa başıma gelmiyor. Her seferinde bir da...