29 Kasım 2018
#11218346

Hotiç Ayakkabı Tabanda Açılma, Yırtılma!

2 hafta önce Buyaka Hotiç mağazasından indirim günlerinde 300 TL'ye bir bot aldım az evvel botumu silerken bir baktım tabanlarında açılmalar yırtılmalar var deri garantili dediler. Dağda arazide koşturmadm ben o botla yürümeyelim mi ne yapalım? Müşteri hizmetlerine de 10 dakikadır bağlanamıyorum. Umarım ayakkabımı ya alır yenisini verirler ya da tamir edip bana verirler kolay kazanılmıyor para bu devirde. 100 TL'lik botum var 2 senedir bir şey olmadı. Kaç para vermemiz lazım bir bota daha.

Gülsüm Gülsüm 458 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Gülsüm14 Aralık 2018

    Hotiç Buyaka mağazasından alıp 15 gün bile giyemeden incelenmesi için verdiğim ayakkabımdan hala ses yok 15 gün olmak üzere. Verirken acil olduğunu ayakkkabıyı kullanacağımı söylemiştim ki ihtiyacım olmasa almazdım. Yalandan 1 haftada biz sizin için hızlandırıp dönüş yapacağız demelerine ne gerek vardı. Ayakkabıyı kaç kişi inceliyor çok merak ediyorum. Bu firmadan aldığım ilk ve son ayakkabıydı.

  • Gülsüm29 Kasım 2018

    Sizden haber bekliyorum kurumsal bir firmasınız umuyorum ki ayakkabıyı satin alırkenki ilgi alaka ve guleryuzunuzu bu şikayetim için de gösterirsiniz

  • Hotiç Ayakkabı Temsilcisi29 Kasım 2018

    Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz firmamız tarafından hassasiyetle incelenmektedir. Bu çerçevede siz değerli müşterilerimizin şikayetleri bizim için büyük önem taşımaktadır. Başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. Hotiç

Ziyaretçi Yorumları