02 Ağustos
#12370702

Hotiç Ayakkabı Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

18 Haziran'da Hotiç İstinyePark şubesinden 220 ₺ verip ayak numaramı göre aldığım terlik ayağımdan sürekli çıkıyor. Bununla ilgili bir gün sonra Forum İstanbul şubesine ürünü iade ettim. İncelenmesi için merkeze gönderdiler ve bana üründe sorun olmadığını belirttiler ama bariz terliğin üst kısmı çok yüksek ve kullanamıyorum Hotiç sattığı ürünün arkasında hiçbir şekilde durmuyor!

Orhan Orhan 1.035 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Hotiç Ayakkabı Temsilcisi29 Ağustos

    Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili tekrar yapılan kontroller ve değerlendirme sonucunda, talebinizin olumlu olarak değerlendirildiğini, ürün değişiminizin yada ücret iadenizin ilgili mağazamızdan yapılabileceğini bildirmek isteriz. Konu hakkında mağazamıza bilgilendirme sağlanmıştır, işlemlerinizi sağlamak üzere mağazamıza gittiğinizde tarafınıza yardımcı olunacaktır. Bu süreçte göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hotiç

  • Orhan29 Ağustos

    Merhaba ben ürünü İstinyePark mağazanızdan aldım, Ve ürünü Bayrampaşa Forum İstanbul mağazanıza teslim ettim. Ve 1 ay sonra bana olumsuz neticelendiğini belirttiler. Ve zaten bana Forum vermediler. Zaten adım soyadım ile bana kayıt açmışlardı. Orhan menekşe adına Numaram 05333051632 Yardımcı olursanız sevinirim.

  • Hotiç Ayakkabı Temsilcisi29 Ağustos

    Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili kontrolün yapılabilmesi ve size daha kısa sürede dönüş sağlanabilmesi için hangi mağazadan işlem gerçekleştirmiş olduğunuzu, inceleme bilgi formu üzerindeki TMM yada TBI ile başlayan takip numarasını, ilgili mağazadan hangi isim soyad ile kayıt oluşturduğunuzu bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Hotiç

Ziyaretçi Yorumları