Toplam çözüm sayısı
..
Hotiç Ayakkabı ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hotiç Ayakkabı Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

1.091görüntüleme
Orhan
Orhan 02 Ağustos 2019 16:18

18 Haziran'da Hotiç İstinyePark ® şubesinden 220 ₺ verip ayak numaramı göre aldığım terlik ayağımdan sürekli çıkıyor. Bununla ilgili bir gün sonra Forum İstanbul şubesine ürünü iade ettim. İncelenmesi için merkeze gönderdiler ve bana üründe sorun olmadığını belirttiler ama bariz terliğin üst kısmı çok yüksek ve kullanamıyorum Hotiç sattığı ürünün arkasında hiçbir şekilde durmuyor!

Hotiç Ayakkabı Logo
Hotiç Ayakkabı29 Ağustos 2019 09:54

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili kontrolün yapılabilmesi ve size daha kısa sürede dönüş sağlanabilmesi için hangi mağazadan işlem gerçekleştirmiş olduğunuzu, inceleme bilgi formu üzerindeki TMM yada TBI ile başlayan takip numarasını, ilgili mağazadan hangi isim soyad ile kayıt oluşturduğunuzu bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Hotiç

Orhan
Orhan29 Ağustos 2019 11:38

Merhaba ben ürünü İstinyePark mağazanızdan aldım, Ve ürünü Bayrampaşa Forum İstanbul mağazanıza teslim ettim. Ve 1 ay sonra bana olumsuz neticelendiğini belirttiler. Ve zaten bana Forum vermediler. Zaten adım soyadım ile bana kayıt açmışlardı. Orhan menekşe adına Numaram 05333051632 Yardımcı olursanız sevinirim.

Hotiç Ayakkabı Logo
Hotiç Ayakkabı29 Ağustos 2019 15:21

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili tekrar yapılan kontroller ve değerlendirme sonucunda, talebinizin olumlu olarak değerlendirildiğini, ürün değişiminizin yada ücret iadenizin ilgili mağazamızdan yapılabileceğini bildirmek isteriz. Konu hakkında mağazamıza bilgilendirme sağlanmıştır, işlemlerinizi sağlamak üzere mağazamıza gittiğinizde tarafınıza yardımcı olunacaktır. Bu süreçte göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hotiç

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler