Hotiç Ayakkabı Satış Sonrası Amatörlüğü!

Umut Umut3 yıl önce

29.05.2015 tarihinde Vialand AVM’deki şubenizden almış olduğum ürünü, 29.04.2016 tarihinde akmerkez şubesine üründe oluşan problemlerden dolayı teslim ettim. 14.05.2016 tarihinde cevaben üretim hatası olmadığının bilgisini aldım. 5 yıl bu sektörde yönetici olarak hizmet verdim, her iki tabanda da oluşan açılmanın nasıl kullanıcı hatası statüsüne değerlendirebiliyorsunuz! Siz herhangi bir sokak mağazakalitesinde mi çalışıyorsunuz? Kullanıcı hatası olarak öngördüğünüz ürünün Hotiç markası altında tadilat dahi yapılmadan hangi akıl ile hizmet kalitesinden, kurumsallıktan bahsediyorsunuz! Hiçbir işlem yapılmayan ürünün cevabını tam 16 gün sonra vermenizdeki karmaşa nedir? Markanız adı altında satılan bu ürünler için satış sonrası hizmetiniz bu denli mi amatör? Bir markanın kalitesi satış sonrası vermiş olduğu hizmetten anlaşılmaktadır. Kurumsallık, kalite, hizmet komedi!

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler