Hotiç Ayakkabı Para İadesi Yapılmadı!

Ece Ece18 Mart 19:37

14.02.2020 tarihinden internetten aldığım HTC438678 sipariş numaralı ürünümü 07.03.2020 tarihinde kargo firmasi aracılığı ile iade ettim. Ürün ellerine ulaştı. Fakat 10 gündür ücret hesaba yatmadı. Aradığımda sürekli ertelediler. Bu kadar sorumsuz bir marka görmedim. Ayrıca iki farklı mağazasına götürmüştüm. İadeden önce oradan iade etmek için uğraşmamak için biz gönderirsek uzun sürer diye geçiştirdiler. Yıllardır Hotiç müşterisi olduğum ve bu durumu yaşadığım için üzgünüm.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Ece 23 Mart 12:54

Hotiç parmı hesabıma altarmıyor iade yaptık diye mail attı ama hesaba aktardıklarına dair dekont yok hesapta para yok! İade işlemlerim için her gün çağrı merkezini arıyorum saygısız bir tavırla geçiştiriliyorum tek isteğim paramın hesabıma geçmesi tam bir aydır geçiştirdiler (HTC438678 Gönderi kodu FB539240 MNG karg)

profile-icon Ece 23 Mart 12:47

Neden hala para iadesi yapılmıyor

profile-icon Ece 19 Mart 10:13

FB539240

Hotiç Ayakkabı Logo Hotiç Ayakkabı 19 Mart 09:01

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili kontrolün sağlanabilmesi ve size daha kısa sürede dönüş sağlanabilmesi için MNG Kargoya teslim ederken almış olduğunuz gönderi kodunuzu paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Hotiç Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler