22 Aralık 2018
#11339464

Hotiç Ayakkabı Müşteri Memnuniyetsizliği Had Safhada!

Hotiç'ten aldığım ayakkabıyı dışarıda 3 adım atacak kadar giydim ve ayağım iltihaplı bir şekilde yara oldu. 3 hafta hiçbir ayakkabı giyemedim. Mağazaya gittim ayakkabının iadesi için dışarıda giyilmiş iade alamayız ama tamir edelim dediler. 2 kez kalıba aldılar sonuç gene aynı en son iade etmek istedim, ayağımı yara yaptığı gerekçesiyle fabrikaya gönderildi ve olumsuz sonuçlandı. Ben bu kadar malının arkasında durmayan, müşteri memnuniyetini hiçe sayan başka bir firma daha görmedim.

Ceren Ceren 1.705 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Hotiç Ayakkabı Temsilcisi24 Aralık 2018

    Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz firmamız tarafından hassasiyetle incelenmektedir. Bu çerçevede siz değerli müşterilerimizin şikayetleri bizim için büyük önem taşımaktadır. Başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. Hotiç

Ziyaretçi Yorumları