Hotiç Ayakkabı ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Emre'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Hotiç Ayakkabı Mağduriyet Yaşattı!

1.123görüntüleme
Emre
Emre 01 Haziran 2020 15:05

Bursa Sur Yapı mağazasından iki ayakkabı aldım ve ayağımda bir baskı hissettiğimi satış danışmanına söyledim. Kalıba verelim bir sorun olmaz dedi ve kalıba verdiler evde ve temiz betonda deneme amaçlı giydim ve aynı baskının olduğunu gördüm ayakkabıyı dışarıda giymememe rağmen merkeze göndereceklerini söylediler lakin bana bir sorun olursa değişim yapabileceğimi söylemişlerdi ve Corona süreciyle 5 ay sonra olumsuz sonuçlandığına dair mesaj geldi. Müşteri hizmetlerine ilettim yapabileceği bir şey olmadığını söyledi. Bundan önce yine Şikayetvar aracılığıyla yaşadığım süreci anlattım lakin Hotiç ne aradı ne de sorunumu çözdü. Bu mağduriyetimi umarım görür ve yardımcı olurlar.

Hotiç Ayakkabı Logo
Hotiç Ayakkabı01 Haziran 2020 15:26

Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz firmamız tarafından hassasiyetle incelenmektedir. Bu çerçevede siz değerli müşterilerimizin şikayetleri bizim için büyük önem taşımaktadır. Başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. Hotiç

Emre
Emre01 Haziran 2020 17:20

5 aydır bekliyorum lütfen mağduriyetimi çözüme kavuşturun iyi çalışmalar dilerim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler