17 Kasım 2018
#11162066

Hotiç Ayakkabı Kullanıcı Hatası!

Hotiç Symbol Alışveriş Merkezi'nden almış olduğum hediye ayakkabı çok kısa bir sürede içerisinde incelemeye bıraktım ve deri üzerindeki dökülmeleri kullanıcı hatası olarak geri gönderdiler. Onca yaptığım alışverişin sonunda Hotiç'in bana bu şekilde dönüş yapması hiç iyi olmadı. Bir çok arkadaşıma bundan sonra tavsiye etmeyeceğim.

Meral Meral 485 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Meral'ın Teşekkür Mesajı22 Kasım 2018

    Şikayetimi çok kısa surede çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler sevgimiz karşılıklı 😀😀😀

  • Hotiç Ayakkabı Temsilcisi22 Kasım 2018

    Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili tekrar yapılan kontroller ve değerlendirme sonucunda, talebinizin olumlu olarak değerlendirildiğini, ürün değişiminizin ilgili mağazamızdan yapılabileceğini bildirmek isteriz. Konu hakkında mağazamıza bilgilendirme sağlanmıştır, işlemlerinizi sağlamak üzere mağazamıza gittiğinizde tarafınıza yardımcı olunacaktır. Bu süreçte göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hotiç

  • Hotiç Ayakkabı Temsilcisi19 Kasım 2018

    Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz firmamız tarafından hassasiyetle incelenmektedir. Bu çerçevede siz değerli müşterilerimizin şikayetleri bizim için büyük önem taşımaktadır. Başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. Hotiç

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler