12 Eylül 2018
#10898046

Hotiç Ayakkabı İncisi Düştü!

Sakarya Serdivan şubesinden aldığım ayakkabımın bir saat kullanımdan sonra incisi düştü ve satın almadan önce mağazadaki temsilciye günlük kullanıma uygun mu diye sorarak satın aldım uygun dediler! İade için gittiğimde çalışanların laubali tavırları hiç hoş değildi. Hotiç ailesine yakışmayan şeyler bunlar lütfen ürünümün hem bir sonuca varması hem de aynı sorunu tekrar yaşamamak için iadesini istiyorum üstelik bir ayı aşkın süredir sonuç alamıyorum ne değişim ne iade... Acil cevap bekliyorum...

Rahman Rahman 217 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Hotiç Ayakkabı Temsilcisi14 Eylül 2018

    Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili yapılan kontroller ve değerlendirme sonucunda, talebinizin olumlu olarak değerlendirildiğini, ürün değişiminizin ilgili mağazamızdan yapılabileceğini bildirmek isteriz. Konu hakkında mağazamıza bilgilendirme sağlanmıştır, işlemlerinizi sağlamak üzere mağazamıza gittiğinizde tarafınıza yardımcı olunacaktır. Bu süreçte göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hotiç

  • Hotiç Ayakkabı Temsilcisi13 Eylül 2018

    Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz firmamız tarafından hassasiyetle incelenmektedir. . Bu çerçevede siz değerli müşterilerimizin şikayetleri bizim için büyük önem taşımaktadır. . Başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. Hotiç

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler