20 Nisan 2018
#10358414

Hotiç Ayakkabı Hem Suçlu Hem De Güçlü!

Ben bundan yaklaşık 6 ay önce yazlık bir kundura aldım. Polis memuruyum mesleğimiz gereği her gün işe kundurayla gidiyoruz. Madem böyle her gün kullanacağım ben de rahat ayağımı vurmayacak kaliteli bir ayakkabı alıyım dedim. Hotiç'e gittim durumu izah ettim, bana bu ayakkabı çok güzel, ayağınızı vurmaz, hem de çok kullanışlı, dayanıklı 2 yıl kullanırsınız dediler, ben de inandım aldım, almaz olaydım. Ayakkabıyı aldıktan yalnızca 5 gün sonra topuğu yerinden çıktı. Mağazaya götürdüm yapıma gönderdiler, yapımdan aldım, 2 gün daha kullandım, kışlık kıyafetlere geçtik ayakkabıyı bir köşeye kaldırdım. Daha sonra şimdilerde ise kış bitti yaz ayları gelmeye başladı tekrar kundurayı giyeyim dedim birkaç gün kullandım ayakkabının içindeki çiviler yukarı doğru çıktı ve ayaklarımı deldi. Yani ayakkabıyı topu topu 10 gün kullanamadım. Fakat ayakkabıyı iade almıyorlar.

Rıdvan Rıdvan 486 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Hotiç Ayakkabı Temsilcisi25 Nisan 2018

    Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili tekrar yapılan kontroller ve değerlendirme sonucunda, talebinizin olumlu olarak değerlendirildiğini, ürün değişiminizin ilgili mağazamızdan yapılabileceğini bildirmek isteriz. Konu hakkında mağazamıza bilgilendirme sağlanmıştır, işlemlerinizi sağlamak üzere mağazamıza gittiğinizde tarafınıza yardımcı olunacaktır. Bu süreçte göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hotiç Müşteri Hizmetleri

  • Hotiç Ayakkabı Temsilcisi20 Nisan 2018

    Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz firmamız tarafından hassasiyetle incelenmektedir. . Bu çerçevede siz değerli müşterilerimizin şikayetleri bizim için büyük önem taşımaktadır. . Başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. Hotiç

Ziyaretçi Yorumları