Hotiç Ayakkabı  Deri Ayakkabıda Deforme

Feyza Feyza1 yıl önce

Bursa Hotiç Sur Yapı Marka şubesinden almış olduğum deri ayakkabıyı 2 ayda sadece 10 defa giymeme rağmen sol ayağında büyük bir deforme söz konusu oldu. Ankamall şubesine değişim talebiyle gittiğimde ayakkabının ilgili ekiplerce incelenmek üzere gönderileceğini söylendi.

21 gün sonra olumsuz cevabı aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yapabilecekleri bir şey olmadığını ve ürünün kusurlu olmadığını defalarca tekrarlamanın ötesine gitmediler.

Burada mağduriyetim söz konusu ve firmanın umurunda değil. Bu kadar çok insanı mağdur etmelerine rağmen nasıl ayakta kalabildiklerine şaşıyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Hotiç Ayakkabı Logo Hotiç Ayakkabı 1 yıl önce

Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz firmamız tarafından hassasiyetle incelenmektedir. . Bu çerçevede siz değerli müşterilerimizin şikayetleri bizim için büyük önem taşımaktadır. . Başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. Hotiç

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler