Hotiç Ayakkabı Değişim Yapmadı

Zafer Zafer2 ay önce

Hediye olarak gelen Hotiç marka ayakkabıyı Mall Of İstanbul'da bulunan Hotiç mağazadeğişim günü 2 gün geçmiş diyerek bir o kadar da laubali bir tavırla değişim yapmamıştır. Ürünü iade edip parasını da istemiyoruz sadece numarası büyük olan ayakkabının değişimini istiyoruz. Yıllardır aldığım ürünlerde hiçbir firmada değişim konusunda kısıtlama veya sorun yaşamadım fakat. Hotiç gibi ülkeye mal olmuş bir markanın böyle bir tavır içinde olması gerçekten çok üzücü. Defalarca alışveriş yaptığım bir marka bu davranışıyla çok büyük hayal kırıklığına sebep olmuştur. Hotiç'in bu mağduriyeti en kısa zamanda gidereceğini umut ederek şahsımla iletişime geçmelerini beklemekteyim.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Hotiç Ayakkabı Logo Hotiç Ayakkabı 3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Öncelikle değerli vaktinizi ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bildiriminiz değerlendirilmek üzere ilgili birimler ile paylaşılmıştır. Gereken araştırmalar sağlanarak, sorunun tekrarlamaması için gerekli önlemler alınacaktır. Yaşanan olumsuz durum dolayısıyla üzüntülerimizi bildirir, geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hotiç

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler