18 Ocak
#11467124

Hotiç Ayakkabı Bir Daha Asla

Ekim ayında Ankara'dan aldığım ürünün ocak ayı başında tabanı açıldı, ki haftada sadece 2 gün giyilen bir ayakkabı olmasına rağmen. Antalya’da mağazaya gidip değişim ya da iade talep ettim, ancak bugün aldığım sonuç istersem tamir edebilecekleri şeklinde oldu. Haklısınız benim hatam, malının arkasında durmayan bir firmadan ayakkabı almamalıydım.

İlyas İlyas 321 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Hotiç Ayakkabı Temsilcisi21 Ocak

    Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili tekrar yapılan kontroller ve değerlendirme sonucunda, talebinizin olumlu olarak değerlendirildiğini, ürün değişiminizin ilgili mağazamızdan yapılabileceğini bildirmek isteriz. Konu hakkında mağazamıza bilgilendirme sağlanmıştır, işlemlerinizi sağlamak üzere mağazamıza gittiğinizde tarafınıza yardımcı olunacaktır. Bu süreçte göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hotiç Müşteri Hizmetleri

  • Hotiç Ayakkabı Temsilcisi21 Ocak

    Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz firmamız tarafından hassasiyetle incelenmektedir. Bu çerçevede siz değerli müşterilerimizin şikayetleri bizim için büyük önem taşımaktadır. Başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. Hotiç

Ziyaretçi Yorumları