09 Mart 2013

Hotiç Ayakkabı Ayakkabı Ayağımı Boyuyor!

Sizden almış olduğum ayakkabının rengi ayağımı boyuyor incelenmek üzere gönderildiğinde doğal deri cevabını alıyorum tüketiciyi bu kadar saf sanmayın ilk defa mı deri alıyoruz telefon hattınızdaki bayanada müşteriyle nasıl konuşulur eğitimini alması gerekiyor bana tüketici hattına başvur deyip dinlemiyor bile ben bilmiyormuyum nereye başvuracağımı size güvenip sizi tercih ediyoruz ayakkabının arkasında duruyorsunuz diye.

Senem 1.202 Okunma

Cevaplar

  • Hotiç Ayakkabı Temsilcisi11 Mart 2013

    Sayın Yetkili, Kullanma kılavuz bilgilerinde belirttiğimiz gibi: Ürünlerimiz doğal deriden üretilmiştir.Doğal deriden üretilen ürünlerin astarları tamamen naturel işlentidir.Ayak sağlığını korumak amacıyla nefes almasını sağlamak için kimyasal katkı maddeleri içermediğinden su bazlı boya kullanıldığını su bazlı boyalar anormal derecede terleyen ve ısı veren ayaklarda bu boyalar çözülür ve açık renk çoraba ve ayağa boya verir.Tüm ürünlerimiz deri testinden geçtiğini ve ayak yapısı terleme yapmadığı sürece boya vermesinin mümkün olmadığını ürün tanıtım kılavuzlarında doğal derilerin boyama yapabileceğini uyarılar içerisinde yaptığımızı belirtmek isteriz Müşteri memnuniyeti adına natural mostra ve boya giderici bakım işleminin yapılabileceğini 14.05.2012 da alınan ürününüzün iadesi,değişimi ile ilgili işlemin yapılamayacağını üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Hotiç Ayakkabı A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön