05 Ocak 2015
#2948885

Hotiç Ayakkabı Ağrı Yapan Ayakkabı!

Hotiç Capitol AVM şubesinden bir yaya marka bir ayakkabı satın aldım. Alırken çok rahat gelmesine rağmen, kullanınca ayağımda ciddi Ağrı yaptı. Alışmaya çalıştım ve 8-10 gün kullandım. Maalesef ağrıda bir değişiklik olmadı. İadesini veya düzeltilmesini talep ettim. Merkeze gönderildi ancak iadesi kabul edilmedi, üstelik aynı şekilde geri gönderildi.


İlk defa bir ayakkabıdan bu şekilde bir şikayetim oldu. Hotiç markasının tüketici memnuniyetine önem verdiğini düşünüyordum ancak öyle değilmiş. Artık Hotiç'ten alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Sattığı ürünün arkasında durmayan bir kurum olduğunu düşünüyorum.

Seçkin Seçkin 1.412 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Seçkin08 Mayıs 2015

    Bu tespitinize katılmıyorum. Ayakkabının akredite bağımsız bir kuruluş tarafından incelenmesini talep ediyorum.

  • Hotiç Ayakkabı Temsilcisi05 Ocak 2015

    Sayın Yetkili, Şikayete konu olan üründe imalata bağlı hata ve ayıp olmadığını ürün iadesi,değişimi ile ilgili işlem yapılamayacağını üzülerek belirtmek isteriz. Hotiç

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler