15 Aralık 2017
#9902688

Hotiç Ayakkabı Agresif, Saygısız, Bilgisiz Çalışanlar!

Ümraniye Canpark Hotiç şubesinden siyah bir ayakkabı almıştım birkaç ay sonra ayakkabıda açılmalar meydana geldi. Götürdüm durumu anlattım ayakkabıyı incelemeye gönderdiler 21 iş gününde geleceğini ve geldiği zaman arayacaklarını söylediler.


Tam bir buçuk ay oldu ne arayan bar ne soran. Ben gitmesem kimsenin arayacağı yok. Meğersem ayakkabım kaybolmuş. Bu ne biçim takip bu ne biçim koordinasyon? Bir de mağazadaki çalışan adam çok bilmiş ya kendisi! Yenisini isteriz diyor gayet rahat bir şekilde! Ve benimle polemiğe giriyor! Müşteri hizmetlerine de şikayet edeceğim! Böyle agresif insanlar çalıştırmasınlar. O şubeyle alışverişimi keseceğim! Markayı zedeliyorlar!

Ece Ece 570 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Hotiç Ayakkabı Temsilcisi15 Aralık 2017

    Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz firmamız tarafından hassasiyetle incelenmektedir. . Bu çerçevede siz değerli müşterilerimizin şikayetleri bizim için büyük önem taşımaktadır. . Başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. Hotiç

Ziyaretçi Yorumları