sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Hotiç Ayakkabı 2 Yıl Garanti Ürünün Tabanı Çatladı Ve Ret Edildi

Erhan Erhan15 Haziran 16:23

Hotiç Buyaka mağazasından, Ocak ayında aldığım botu satarken 2 yıl garantili demelerine rağmen 5 ay sonra tabanında çatlaklar oluştu. Tamir edilmesini için Hotiç Kartal mağazasına ürünü teslim ettim fakat 15 gün sonra botun kullanıldığı için deforme olduğu gibi saçma sapan bir cevap verildi. Hotiç gibi bir marka bunu yaparsa kimden ürün alacağız! Bir firma nasıl olur da giyildiği için deforme olur der aklım almıyor. Ya dalga geçiliyor ya da tüketici haklarından bir haberler eğer problemim çözülmez ise Tüketici Hakem Heyetine başvurup paramı geri alacağım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Hotiç Ayakkabı Logo Hotiç Ayakkabı 17 Haziran 10:56

Değerli Müşterimiz, Talebinizin olumlu olarak değerlendirildiğini, ürün değişiminizin yada ücret iadenizin ilgili mağazamızdan yapılabileceğini bildirmek isteriz. Konu hakkında mağazamıza bilgilendirme sağlanmıştır, işlemlerinizi sağlamak üzere mağazamıza gittiğinizde tarafınıza yardımcı olunacaktır. Bu süreçte göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hotiç

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler