26 Ocak
#11501618

Hotiç Ayakkabı 2 Kullanımda Deforme Oldu!

Hotiç'ten aldığım bana gerçek süet diye satılan çorap çizmenin derisi 2 kullanımda deforme oldu. Değişim istediğimde diğer bir satış görevlisi bana bu ürünün gerçek sürt olmadığını deforme olabileceğini ve kullanıcı hatası olduğunu söyledi ve değişim reddedildi. Hotiç'ten yaptığım son alışveriş olacak.

Merve Merve 310 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Hotiç Ayakkabı Temsilcisi28 Ocak

    Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili tekrar yapılan kontroller ve değerlendirme sonucunda, talebinizin olumlu olarak değerlendirildiğini, ürün değişiminizin ilgili mağazamızdan yapılabileceğini bildirmek isteriz. Konu hakkında mağazamıza bilgilendirme sağlanmıştır, işlemlerinizi sağlamak üzere mağazamıza gittiğinizde tarafınıza yardımcı olunacaktır. Bu süreçte göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hotiç Müşteri Hizmetleri

  • Hotiç Ayakkabı Temsilcisi28 Ocak

    Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz firmamız tarafından hassasiyetle incelenmektedir. Bu çerçevede siz değerli müşterilerimizin şikayetleri bizim için büyük önem taşımaktadır. Başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. Hotiç

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler