Hotiç Ayakkabı 2 Gün Kullanılan Cüzdan Yırtılır Mı?

Bülent Bülent28 Eylül 16:05

Hotiç'ten 2.11.2019 tarihinde satın aldığım cüzdan dikiş yerlerinden açıldı. 23.12.2019 da Ürünü mağazaya götürüp değişim talep ettim. Ürünü 2 ya da 3 gün olmuştu kullanmaya başlayalı ve böyle bir sorun olunca haklı olarak değişim istedim. Aradan neredeyse 1 yıl geçti bana geri dönen olmadı. Mesaj atılmış deniyor ama inanın mesaj falan da gelmedi. Ürün değişimi onaylanmamış ve aynı şekilde mağazaya geri gönderilmiş. Anladığım kadıyla bu kadar küçük bir istek olmasına rağmen müşteri memnuniyeti bu marka için çok önemli değil. Sürekli alışveriş yaptığımız bu markadan bir daha asla bir şey almam ve aldırmam kimseye. Bu mantık ile her gün müşteri kaybederler ve bunu hak ediyorlar bence.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler