Görünüm          
621 şikayet listeleniyor

Sürekli ayakkabı alışverişinde bulunduğum Hotiç de düğün amaçlı ve sadece 3 gün için giydiğim ayakkabının sol iç kısımda açılma olma sebebiyle garantiye verdim. Tamir ile karşılık aldım. 500 civarı ödeme yapıp sizi tercih etmemin sebebi, markanız. Ama anlaşılan 1 ay da 3 giyim ile ayakkabınızın arka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ayakkabıda kalıp hatası var bariz belli. Bu bir değil iki değil diğer ayakkabılarımda da sorun vardı son bir şans verdim alayım dedim bu da hüsran. Ayakkabımın almamın üstünden geçen zamanda dolapta öylece durması ve paramın tekrar boşa gitmesi can sıkıcı. Sakarya'daki mağazanızı da kapamışsınız zat...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

03.11.20120 tarihinde internet üzerinden Hotiç Ayakkabı sitesinden 512531 sipariş numarasıyla 40 numara vizon renk bot bayan bot sipariş ettim, ödemesini yaptım. Fakat siparişim ulaşmadı, ilgili Hotiç in sitesinde sipariş detayımda "Kargolanma gerçekleşmedi. Siparişiniz bekliyor"diye yazıyordu. 10 K...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Çok değerli Hotiç ailesi çalışanı, bendeniz 1983 yılında İstanbul Bakırköy’ de doğmuş, kendimi bildim bileli mağazalarınızdan ailece alışveriş yapmakta olan “sadık” bir müşterinizim. Kendi adıma ayakkabı ve diğer ürünlerinizi 1999 yılından beri satın almaktayım, dolabımda bulunan ayakkabılarımdan, h...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Korona sürecinden önce tadilat, değişim ya da iade amacıyla bıraktığım ayakkabılarım 8 ay sonunda hala müşteri hatası olarak dönüş yapılıyor.  Mağazaya ayakkabıyı götürdüğümde kesinlikle müşteri hatası olmadığı tadilat olmasa bile kesinlikle iade ya da değişim olacağı tarafıma bildirilmişti buna ra...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hotiç mağazasından aldığım çizmelerin ilk giyimimde topuk kısmı kırıldı bu nedenle bir daha giyemedim, 1 ay sonra incelemeye gönderebildim başka bir şehre taşındığım için. Fakat inceleme talebim olumsuz sonuçlanmış. Nasıl bir kullanıcı hatası ilk kullanımda ürüne zarar verir merak ediyorum? Hotiç ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Merhaba, 09.08.2020 tarihinde almış olduğum Hotiç marka kahverengi kundura ayakkabı 28.08.2020 tarihinde yani ayakkabıyı aldıktan 20 gün sonra bir düğünde sadece 1 kere giyilmesiyle tabanı birkaç yerinden delindi. Nasıl delindiğini anlamadım. Düğün alanı düz ve sade olmasına rağmen. Belkide ayakkabı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen sene Hotiç'ten ayakkabı satın aldım hak verirsiniz ki kurumsal güvenilir ve düşük meblağlı ayakkabılar değil firmanız ürünleri. Bir sene içinde max 10 kere kullandım sağ ayak çok rahatsız ettiği için giyemedim. Açıkçası klasik bir ayakkabo uyumsuzluğu vuruyor dedim ama durum daha vahim. İki ay...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

hotic.com.tr'de yer alan beden tablosundaki "beden=cm" verilerine göre Hotiç ürünlerinde benim için tavsiye edilen ayakkabı bedeni 43'tü, fakat ben yine de her zaman kullandığım bedeni; 42 numarayı sipariş ettim ki o bile büyük geldi. Şu an kullanmam gereken beden 41. İnternet sitesinden yapılan alı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

20 gün önce aldığım ayakkabıyı 3 sefer giydim ve her giydiğimde ayaklarımı yara ve pişik yaptı. İç astarı ve iç tabanda yırtılmalar oldu, aldığım mağaza inceleme için gönderdi. Şikayetimi de söyledim bana gelen cevap bir hata yokmuş değişim reddedilmiştir. Benim ayak sağlığımı bozdular ve müşteri me...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

Hotiç Ayakkabı Aydın ili şubesinden iki çift ayakkabı almıştım. Siyah renkli ayakkabıyı sadece iki defa hastane ortamında (taş, topraklı yol değil) giymeme rağmen ayakkabının ön kısmı deforme oldu, İnceleme için göndereceklerini söylediler ve sonucunda üç hafta sonrasında olumsuz geri dönüş yapıldı....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Siyah beyaz aldığım ayakkabıda 15 gün içinde hiçbir yıkama vs olmamasına rağmen siyah boyların çıkması iadeye 35 gün sonra olumsuz cevap vermesi Hotiç'in bu olaya kullanıcı hatası demesi 15 gün içinde 500 TL güzel para sadece bir kere satmaya yönelik hareketler.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Aldığım topuklu terliği ertesi gün daha ilk kez giyişimde tabanı çıktı, yapış yapış pislik içinde kaldı malzemesinden ve ayağım yara oldu. Hemen ertesi gün geri götürdüm, tarihiyle alışverişim belli. Ayağımdan alıp tabanı yapıştırmayı önerdiler. İlk günden bozulan bir terliğin değişimini istediğimde...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Oğlum görevli yurt dışına gideceği için için Ankara Taurus Hotiç mağazasından dört çift ayakkabı almıştır. Mağaza çalışanı 3 çiftini 43 numaralı vermiştir biri 42 olarak vermiştir. Ama kutunun içinden bir 42 bir 43 numaralı ayakkabı çıkmıştır. İlgili mağazaya telefon ettiğim zaman ayakkabıyı getirir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Hotiç ten bir ayakkabı aldım 2018 yaz başı sanırım almaz olaydım ayakkabı hiç olmaz yerden ayakkabının bileği kavradığı yerden dikişin dibinden yırtılmaya başladı. Pandemi den dolayı biraz geç gidebildim beni 1 ay ne aradılar ne sordular ben ne oldu diye sorunca hemen cevap geldi ayakkabınız için şi...Devamını oku

  • - Görüntüleme