Hotiç Ayakkabı Hat Şikayetleri

(61 şikayet)
Şikayet Konuları

Siparişimi bir hafta önce verdiğim halde henüz kargolanmadığını görüyorum. Daha önceki ürünlerimde 2 hafta sonra gelmişti. Müşteri temsilcisi aradım 15 dakika hatta bekledim. Hiçbir müşteri temsilcisiyle görüşe…

27 Mayıs DeryaDerya 330

Viaport Hotiç mağazasına 1 Şubat 2019! Da ürün iadesi yaptım. Yalnız Ziraat Bankası kombo kartımda hem banka hem de kredi kartı bir arada olduğu için direkt iade yapamayacaklarını, kartın on yüzünün bilgilerini…

10 Nisan NazanNazan 241 1

2 tane sipariş verdim ve ürün uymadı. 2 ürünü de aynı gün iade ettim. Ücret iadem 2-4 iş günü içinde olacak dendi, kargo iade bilgilerime kadar kaç kez verdim, tekrar tekrar aradım bu sefer de yoğunluktur şudur…

21 Mart CananCanan 208

Hotiç'in online mağazasından aldığım deri çizmenin tabanı 1 ay sonra ayrıldı. Hotiç'ten sıkça alışveriş ederim böyle bir sorun yaşamamıştım fakat 450 TL ödediğim deri çizmeyi giyemedim bile. Üretim hatası olabi…

21 Mart HülyaHülya 202

Hotiç internet Sitesinden aldığım ayakkabıyı iade etmek durumunda kaldım aldığım gün kargoya vermiş olmama ve kargo ertesi gün Hotiç'e ulaşmış olmasına rağmen İade işlemi başlatılmadı. Zaten başlatılıp başlatıl…

12 Mart SümeyyeSümeyye 402

28.02.2019 tarihinde almış olduğum ürünün topuklarının patlaması üzerine 02.03.2019 tarihinde Nişantaşı mağazanıza geri verdim. Sadece 1 gün giydiğim botun bu şekilde topuklarının patlaması ne demek acaba. Ayrı…

07 Mart BurcuBurcu 863

Hotiç Manisa şubesinden almış olduğum ayakkabının iç kısmındaki deri fazlalığı ayağıma zarar vermekte ve dış yüzeyinde üretime bağlı deformasyon bulunmakta. 09/02/2019 tarihinde iletmiş olduğum iade talebine he…

03 Mart SedatSedat 340

Hotiç Marmara Park mağazasından ücretini ödeyerek ayakkabı aldık ellerinde olmadığı için parasını alıp kargo ile eve teslim edilecekti fakat ürün MNG Kargo'ya verilmiş evde insan hatta sitede güvenlik olmasına …

09 Şubat PharmaPharma 413

Ben Hotiç'ten online bir şekilde ayakkabı aldım aralık sonunda. Ayakkabı geldiğinde bir teki farklı diğer teki farklı modeldi. Asla iletişim hattından kimseye ulaşamadım. Mağazaya gittiğimde ayakkabıyı değiştir…

20 Ocak ElifnazElifnaz 217

%70+%40 indirimli olarak 180 TL'ye aldığım botunuz ki normal fiyatı yaklaşık 1000 lirayı buluyor. 20 gün içinde botun sağ tekinin topuk kısmında büyük bir açılma oldu. İade veya değişim yapmak istiyorum. Ulaşab…

09 Ocak AhmetAhmet 214

Hotiç’den 420 TL’ye bot aldım. Botları iade ettim. 9 gün oldu hala paramı iade etmediler. Aradığımda “15 ile 30 gün arası iade edeceğiz” dediler ki hesap kartından çekilen bir para normal şartlarda 3-4 gün süre…

25 Aralık 2018 MeralMeral 452

Kağıthane şubesinden yapılan alışverişte 208 TL alışveriş yapılmış olup 198 TL'lik e-fatura kesilmiştir. 212 294 59 00 numaralı telefondaki operatör ısrarla ilgili departmana bağlamamaktadır. 0850 288 44 82 num…

19 Aralık 2018 MehtapMehtap 380

Hotiç Forum Bornova şubesindeki kasiyer kız aldığımız ayakkabıda leke var dedik, siz temizleyebilirsiniz dedi. Yeni aldığım ayakkabıyı temizleyecekmişim. Satış yapan elemanlar değil ama kasada çalıştırılanlar ç…

19 Aralık 2018 HilalHilal 371

Bursa Carrefour Hotiç mağazasından ayakkabı aldım numarası yok yarın getirtiriz sizi ararız deyip ayakkabının parasını aldılar. 1hafta aramadılar telefonlara da bakmadılar. Mağazaya gittiğimde ismimi bile zor b…

12 Eylül 2018 ÖzcanÖzcan 300

HTC106271 numaralı siparişimi bayramdan önce sipariş verdim ve ödemesini havale yoluyla yaptım ama hâlâ ödeme bekleniyor olarak gözüküyor 3 gündür sabah akşam arıyorum dakikalarca hatta bekliyorum cevap yok. De…

30 Ağustos 2018 AylinAylin 212
1 2 3 4

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları