Görünüm          
37 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Geçen yıl Hotiç'ten deri bir bot aldım. Hotiç'in kendi deri temizleme ve koruma malzemelerini kullanmama rağmen deri aşırı derecede deforme oldu ve rengi attı. Deride kırılmalar meydana geldi. Bolu şube vasıtasıyla merkeze gönderdik. Fakat ret kararı geldi. Güvenilir olduğuna inandığımız ve bir bota...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hotiç marka ayakkabıyı 01.02.2018'de Aqua Florya şubesinden aldım ayakkabıyı 3 sefer giydim. 4. seferde deride kopma oldu ve Torium şubeye götürüp işlem yapılmasını talep ettim. İşlemin sonucu olarak yapılan açıklama kullanıcı hatası olduğu... Buradan ilgililere sesleniyorum nasıl bir deri kullanı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 Kasım ayında Hotiç Denizli Forum Çamlık şubesinden 360 TL'ye bot aldım. Derisinin rengi değişti, topuk kısmı eridi, tabanı yanlardan ayrıldı, 2019 Mart ayında değişim için mağazaya başvurdum gönderelim dediler, dün tamir oldu geri geldi dedikleri bot hiçbir işlem yapılmadan geri verdiklerini gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

25.11.2018 Hotiç Ankamall şubesinden aldığım üründe, ertesi gün giymek istedim 6 saatlik giyinme sonucu deride deformasyon oldu, botu çıkarttım, ertesi gün mağazaya gittiğimde durumu izah ettim, iadesini istedim, hatanın telafi edilmesini bekledim, 2 kez incelenmesi için gönderimde bulunmama rağmen ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hotiç'ten aldığım ayakkabının derisinde deformeler oluşması sebebiyle Maltepe - Piazza şubesine götürdüm. Ürün incelemeye gönderilen ürün ile ilgili 20 gün sonra olumsuz yanıt aldım. Deri olan bir ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması ürünün üretiminde ya da malzemesinde problem olduğunu göster...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bunda üç ay evvel Hotiç Kocaeli Sembol AVM şubesinden eşim A** Ç***'un almış olduğu iki ayakkabının birinin üç kullanımda topuğu açıldı, bir ay sonra firmaya gönderdik firmadan bize kullanıcı hatası diye beklemediğimiz saçma bir rapor iletti, öteki ayakkabının derisi yırtıldı onu da verdik bir ay ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hotiç'ten 25.06.2017 tarihinde yazlık erkek ayakkabı aldım. Ayakkabıyı çok fazla giymediğim halde üst ve yan derisinde yırtılma, ayna kısmında deforme oldu. Ayrıca tabanında erime var. Bu sorundan dolayı ürünü 09.07.2018 tarihin de Ankara Forum Hotiç şubesine değişim talebiyle incelemeye bıraktım....Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 hafta önce Diyarbakır Ceylan Karavil AVM şubenizden almış olduğum spor ayakkabı sadece 2 kez giymiş olmama rağmen deforme oldu, derisi soyuldu. 3 ay önce aldığım botum su kaçırmasın rağmen mağaza tarafından kabul edilmedi. Garantiye bile gönderilmedi. Bizim sorunumuz değil denildi. Bu nasıl bir ma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

29.02.2018'de Ankara Arcadium Hotiç mağazasından bir ayakkabı beğendim fakat ayakkabıda süet derinin içinde problem vardı ayakkabı düz durmuyor idi. Ve derisinde çok denendiği için izler vardı ve bunu istemediğimi belirttim. Mağazada çalışan Ö*** bey merkez şubeden isteriz hiç giyilmemiş ayakkabı ev...Devamını oku

  • - Görüntüleme